Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Gainsight Customer Communities einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Gainsight Customer Communities zu machen.
Plattform: - ist mobil zuerst gedacht - Sie können viele Optionen selbst konfigurieren - Backoffice ist intuitiv - klarer Fahrplan für Verbesserungen Support: - sehr transparent mit Ihnen - automatische Benachrichtigungen jedes Mal, wenn ein...
Insided is exceptionally behind on some core functionality that would help us drive outcomes through the community. For example, being able to email community members to get them re-engaged. I also wish that it provided more ways to drive acts of customer...
Vanilla hat ein elegantes Aussehen, ohne zu aufdringlich web2.0 und minimalistisch-um-des-Minimalismus-willen zu sein - Dinge sind leicht zu finden und zu benutzen. Ich kann nur für mein eigenes Forum sprechen, aber es war viel besser mit der Betriebszeit...
The salesperson was incredibly pushy and kept trying to upsell us on features and moderation. This is because the very basics were not suitable as-is, making it virtually impossible not to upgrade to a more expensive plan. Their salesperson would routinely...
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