EdCast MyGuide und Whatfix vergleichen 
EdCast MyGuide vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten EdCast MyGuide einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit EdCast MyGuide zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass EdCast MyGuide den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Whatfix.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten EdCast MyGuide und Whatfix ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whatfix gegenüber EdCast MyGuide.
In-App learning delivered by feature GuideMe makes it easier for our users to learn new product.
Es gibt nichts, was ich an sich nicht mag, aber es gibt wahrscheinlich viele neue Nice-to-Haves, die ich gerne in MyGuide sehen würde, wie zum Beispiel einige zusätzliche Berichtsfunktionen und Ähnliches.
Die WhatFix-Lösung wird direkt in Salesforce integriert, um ein gutes Benutzerengagement zu gewährleisten. Das Support-Team ist immer verfügbar und bereit, bei Bedarf ein Gespräch zu führen, um etwaige Probleme zu besprechen.
Es gibt einen Mangel an Transparenz mit Partnern und das Gefühl, dass Beiträge nicht ernst genommen wurden.
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Die WhatFix-Lösung wird direkt in Salesforce integriert, um ein gutes Benutzerengagement zu gewährleisten. Das Support-Team ist immer verfügbar und bereit, bei Bedarf ein Gespräch zu führen, um etwaige Probleme zu besprechen.
Es gibt nichts, was ich an sich nicht mag, aber es gibt wahrscheinlich viele neue Nice-to-Haves, die ich gerne in MyGuide sehen würde, wie zum Beispiel einige zusätzliche Berichtsfunktionen und Ähnliches.
Es gibt einen Mangel an Transparenz mit Partnern und das Gefühl, dass Beiträge nicht ernst genommen wurden.
