Document360 und KnowledgeOwl vergleichen

Speichern
    Anmelden in Ihrem Konto
    um Vergleiche zu speichern,
    Produkte und mehr.
Auf einen Blick
Document360
Document360
Sternebewertung
(437)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.5% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 5 Team Accounts (billed annually)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
Sternebewertung
(117)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.6% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
$100.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Hervorgehobene Produkte

Document360 vs KnowledgeOwl

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Document360 einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit KnowledgeOwl zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Document360 den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als KnowledgeOwl.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter KnowledgeOwl.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von KnowledgeOwl gegenüber Document360.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Document360
Professional
Kontaktieren Sie uns
5 Team Accounts (billed annually)
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KnowledgeOwl
Base Subscription
$100.00
Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Document360
Kostenlose Testversion verfügbar
KnowledgeOwl
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
290
9.1
113
Einfache Bedienung
9.3
293
9.1
114
Einfache Einrichtung
9.2
184
8.9
84
Einfache Verwaltung
9.1
168
9.0
86
Qualität der Unterstützung
9.6
284
9.7
107
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
168
9.7
82
Produktrichtung (% positiv)
9.5
256
9.6
113
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.3
1,298
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.4
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.1
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.5
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
64
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
9.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
60
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
8.7
131
8.8
39
8.7
126
8.3
39
8.6
130
8.4
38
9.1
135
8.7
40
8.6
109
7.0
35
8.1
77
7.1
34
8.7
103
9.5
39
Wissensvermittlung
8.9
131
8.3
43
9.1
137
9.5
42
9.3
139
9.3
42
9.0
135
8.6
38
8.9
100
8.3
40
8.3
76
Funktion nicht verfügbar
9.1
102
9.7
39
8.6
82
8.2
33
8.6
85
8.3
35
8.9
577
8.6
205
Generative KI
8.6
29
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.4
107
9.5
28
9.4
105
9.4
28
Funktion nicht verfügbar
7.1
22
8.6
53
8.6
20
8.8
62
9.4
21
Self-Service-Plattform
9.2
64
9.5
23
8.5
55
8.9
21
8.6
49
6.9
20
8.8
53
8.5
22
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Document360
Document360
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
Document360 und KnowledgeOwl sind kategorisiert als Wissensdatenbank und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Document360
Document360 ist kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank und Hilfe-Autorensystem (HAT)
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Document360
Document360
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
42.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
46.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
11.1%
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
33.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
46.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
19.8%
Branche der Bewerter
Document360
Document360
Computersoftware
21.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.2%
Marketing und Werbung
4.5%
Finanzdienstleistungen
4.3%
Andere
50.1%
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
Computersoftware
21.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.3%
Internet
6.0%
Bildungsmanagement
6.0%
Non-Profit-Organisationsmanagement
4.3%
Andere
51.7%
Hilfreichste Bewertungen
Document360
Document360
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Financial Services

The best feature, by far, has been the ability to upload a Word document to create an article. If the Word doc is properly formatted with heading Document 360 has the option to parse out each section as its own "step"/article. Authoring time is...

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Banking

I dislike that when I am editing an article, the cursor jumps at the beginning of it and I can't see what I am editing. I must scroll back down to see it.

KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
Hilfreichste positive Bewertung
Holly G.
HG
Holly G.
Verifizierter Benutzer in Computer Software

Ich liebe die Flexibilität der Anwendung, die Unterstützung und vor allem, wie sie mir hilft, Kommunikationsprobleme zu lösen. Ich liebe, wie agil die Anwendung ist und wie sie ständig großartige Verbesserungen vornehmen. Es ist auch extrem einfach zu...

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
GN
Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management

I do not like that pasting is not a seamless process and keeping/changing formatting upon doing so is very difficult. Countless times I've lost work when creating content because I've had to move away from Knowledge Owl and was logged out and this work was...

Top-Alternativen
Document360
Document360 Alternativen
Guru
Guru
Guru hinzufügen
Bloomfire
Bloomfire
Bloomfire hinzufügen
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base Software hinzufügen
ClickHelp
ClickHelp
ClickHelp hinzufügen
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl Alternativen
Guru
Guru
Guru hinzufügen
Confluence
Confluence
Confluence hinzufügen
Bloomfire
Bloomfire
Bloomfire hinzufügen
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite hinzufügen
Diskussionen
Document360
Document360 Diskussionen
Restoring a project?
1 Kommentar
Saravana K.
SK
Ja, das System erstellt tägliche Backups (die Sie unter Einstellungen > Backup und Wiederherstellung sehen können), Sie können einfach auf ein beliebiges...Mehr erfahren
What all API Integration tools document360 offer now?
1 Kommentar
Pradeepa S.
PS
Document360 macht es einfach, ein API-Token zu generieren, das mit anderen Anwendungen verwendet werden kann. Sie können Document360 mit Ihren bevorzugten...Mehr erfahren
Is it possible to add custom features to the landing page, either as a new "drag and drop" or with HTML and JavaScript?
1 Kommentar
Saravana K.
SK
Sie können derzeit benutzerdefinierte HTML-Inhalte hinzufügen, wir bringen auch mehr vorgefertigte Widgets wie beliebte Artikel, aktuelle Artikel,...Mehr erfahren
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl Diskussionen
Monty der Mungo weint
KnowledgeOwl hat keine Diskussionen mit Antworten