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CustomerGauge und Qualtrics Customer Experience vergleichen 
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CustomerGauge
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(126)
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CustomerGauge vs Qualtrics Customer Experience
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CustomerGauge einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit CustomerGauge zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Qualtrics Customer Experience den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CustomerGauge.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CustomerGauge.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CustomerGauge gegenüber Qualtrics Customer Experience.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CustomerGauge
Keine Preisinformationen verfügbarQualtrics Customer Experience
Frontline Care
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Am besten für Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung und Kontaktzentren, die mehr Kunden halten und zusätzliche Verkäufe erzielen möchten.
- Contact Center Analytics
- Qualitätsmanagement und Compliance (Add-on)
- Echtzeit-Agentenproduktivität (Add-on)
Kostenlose Testversion
CustomerGauge
Keine Informationen zur Testversion verfügbarQualtrics Customer Experience
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
37
8.8
421
Einfache Bedienung
8.8
38
8.5
422
Einfache Einrichtung
8.7
32
7.7
244
Einfache Verwaltung
8.8
32
7.9
241
Qualität der Unterstützung
9.6
38
8.5
398
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
32
8.5
233
Produktrichtung (% positiv)
9.7
37
8.5
400
Funktionen
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
285
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
37
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
34
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kundenumsatzoptimierung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Vertriebsteam
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenreise-Analytik9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Funktion nicht verfügbar
7.6
59
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
90
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
110
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
98
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
44
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
44
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Markenbefürwortung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CustomerGauge und Qualtrics Customer Experience sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement und Feedback-Analyse
Einzigartige Kategorien
CustomerGauge ist kategorisiert als Kundenumsatzoptimierung, Kundenvertretung, und Kundenreise-Analytik
Qualtrics Customer Experience ist kategorisiert als Genesys AppFoundry-Marktplatz, SAP Store, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Proaktive Kundenbindung, und Sozialer Kundenservice
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CustomerGauge
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Qualtrics Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.6%
Essen & Trinken
11.6%
Computersoftware
11.6%
Telekommunikation
9.3%
Informationsdienste
4.7%
Andere
51.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.6%
hochschulbildung
9.3%
Bildungsmanagement
7.0%
Computersoftware
5.7%
Finanzdienstleistungen
4.9%
Andere
59.5%
Hilfreichste Bewertungen
CustomerGauge
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Biotechnology
CustomerGauge offers a service that helps companies better diagnose their customers' problems in order to provide novel solutions. My account rep, Andrew, is always available to help with any questions and tackle new initiatives.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Transportation/Trucking/Railroad
not robust in the data management, the company wants to be looking at Accounts for "their" customers but most of their reporting on accounts is not customizable which is annoying.
Qualtrics Customer Experience
Hilfreichste positive Bewertung
Mark S.
Verifizierter Benutzer in Financial Services
Das, was wir an Qualtrics CX am meisten mögen, ist die Funktionalität. Sobald es verbunden ist und die Dashboards laufen, sind sie erstaunlich. Wir haben die Textanalysen als unglaublich aufschlussreich empfunden, so sehr, dass wir mehr Wert darauf legen...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Because the platform works fundamentally differently than most survey platforms, you will create unexpected data integrity challenges for yourself right out of the gate if you are not aware of the platforms' peculiarities. Sales deliberately over-simplifies...
Verifizierter Benutzer in Biotechnology
CustomerGauge offers a service that helps companies better diagnose their customers' problems in order to provide novel solutions. My account rep, Andrew, is always available to help with any questions and tackle new initiatives.
Mark S.
Verifizierter Benutzer in Financial Services
Das, was wir an Qualtrics CX am meisten mögen, ist die Funktionalität. Sobald es verbunden ist und die Dashboards laufen, sind sie erstaunlich. Wir haben die Textanalysen als unglaublich aufschlussreich empfunden, so sehr, dass wir mehr Wert darauf legen...
Verifizierter Benutzer in Transportation/Trucking/Railroad
not robust in the data management, the company wants to be looking at Accounts for "their" customers but most of their reporting on accounts is not customizable which is annoying.
Verifizierter Benutzer in Computer Software
Because the platform works fundamentally differently than most survey platforms, you will create unexpected data integrity challenges for yourself right out of the gate if you are not aware of the platforms' peculiarities. Sales deliberately over-simplifies...
Top-Alternativen
Diskussionen
CustomerGauge hat keine Diskussionen mit Antworten
How do other school districts use the platform? We are always looking for ways to improve our use.
3 Kommentare
SW
Ft stimme zuMehr erfahren
What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 Kommentar
AB
Java-Schulung in Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurMehr erfahren
What is qualtrics CX?
1 Kommentar
JS
Es ist ihr Markenname für Customer Experience, es ist eine Reihe von Tools und Automatisierungen, die es Ihnen ermöglichen, Daten zu sammeln und darauf zu...Mehr erfahren
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