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CTM (formerly CallTrackingMetrics) und Marchex vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (54.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$79.00 Pro Monat
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CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Sternebewertung
(759)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$79.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenMarchex
Sternebewertung
(184)4.1 von 5
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Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich CallTrackingMetrics durch eine insgesamt hohe Benutzerzufriedenheit aus und weist im Vergleich zu Marchex einen deutlich höheren G2-Score auf. Benutzer schätzen die Anpassungsfähigkeit und Zuverlässigkeit der Plattform, wobei ein Rezensent anmerkt, dass sie als "Eckpfeiler unserer Attributionsmechanik" dient.
- Benutzer sagen, dass CallTrackingMetrics in Personalisierungsoptionen hervorragend ist und es Unternehmen ermöglicht, das Programm an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Diese Flexibilität wird durch Feedback zu den überlegenen API-Integrationen, insbesondere mit Google Ads, hervorgehoben, was es für viele Benutzer zur bevorzugten Wahl macht.
- Rezensenten erwähnen, dass Marchex lobenswerten Kundendienst bietet, wobei Benutzer das Engagement des Teams für wertvolle Einblicke loben. Ein Benutzer hob speziell die Bemühungen eines Teammitglieds hervor, das "sich besonders bemüht zu helfen", was die persönliche Note zeigt, die einige Benutzer schätzen.
- Laut G2-Rezensenten hat CallTrackingMetrics ein robusteres Supportsystem, was sich in höheren Bewertungen für die Qualität des Supports widerspiegelt. Benutzer haben festgestellt, dass die Plattform ihre Bedürfnisse effektiv erfüllt und zu einem reibungsloseren Alltag beiträgt.
- Benutzer berichten, dass Marchex Stärken in den Anrufaufzeichnungsfunktionen hat und dafür viel Lob erhält. Insgesamt hat es jedoch Schwierigkeiten, mit dem umfassenden Funktionsumfang und den Benutzerzufriedenheitsniveaus mitzuhalten, die CallTrackingMetrics konsequent liefert.
- Rezensenten heben hervor, dass CallTrackingMetrics einen intuitiveren Einrichtungsprozess bietet, der es Benutzern erleichtert, loszulegen. Diese einfache Implementierung ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die die Anrufverfolgung schnell in ihre Abläufe integrieren möchten.
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs Marchex
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CTM (formerly CallTrackingMetrics) einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit CTM (formerly CallTrackingMetrics) zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CTM (formerly CallTrackingMetrics) den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Marchex.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CTM (formerly CallTrackingMetrics).
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CTM (formerly CallTrackingMetrics) gegenüber Marchex.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Pro Monat
Attribution wesentliche Elemente zur Messung der Auswirkungen Ihrer Marketingbemühungen
- Unbegrenzte Benutzer
- Anrufe und Texte ihrer Quelle zuordnen
- Standard-Anrufaufzeichnung, Weiterleitung und IVR-Routing
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
Kostenlose Testversion
Pro Monat
Welche Marketingmaßnahmen eingehende Anrufe und Texte generieren
- Anrufverfolgung mit gebührenfreien und lokalen Nummern
- Grundlegende Weiterleitung (IVR-Auswahl, Tageszeit, Follow-me)
- Dynamische Nummerneinfügung: 1:1, Kanal-, Sitzungs-, Keyword- oder Kampagnenzuordnung
Kostenlose Testversion
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Kostenlose Testversion verfügbar
Marchex
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
630
8.2
168
Einfache Bedienung
8.6
636
8.0
167
Einfache Einrichtung
8.4
533
7.8
134
Einfache Verwaltung
8.6
530
7.9
134
Qualität der Unterstützung
9.0
585
8.2
159
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
525
8.3
133
Produktrichtung (% positiv)
9.1
630
7.2
165
Funktionen
Anruf-Analyse
9.6
54
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
8.4
33
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
46
|
Verifizierte Funktion
8.3
5
8.9
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
8.7
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.7
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
9.3
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.2
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Attributions-Modellierung
8.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Zuschreibung
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
6.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
9.6
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
9.2
294
8.7
42
9.1
249
8.9
43
8.8
180
8.1
12
Tracking
8.9
268
7.9
32
9.0
228
8.1
14
8.9
230
7.6
27
Analytics
9.0
296
9.0
46
9.3
299
9.3
43
8.7
270
8.7
36
8.4
102
Nicht genügend Daten verfügbar
Weiterleitung von Anrufen
8.9
169
7.1
21
8.9
150
7.4
19
8.6
137
7.6
16
Verwaltung
8.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
131
7.3
5
9.1
149
9.3
7
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
6.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Operationen
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Aktivität
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketinganalyse
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CTM (formerly CallTrackingMetrics) und Marchex sind kategorisiert als Konversationsintelligenz und Eingehende Anrufverfolgung
Einzigartige Kategorien
CTM (formerly CallTrackingMetrics) ist kategorisiert als Sprachanalytik, Verkaufscoaching, Ausgehende Anrufverfolgung, Marketing-Analytik, Zuschreibung, Kontaktzentrum, KI-Sprachassistenten, und UCaaS-Plattformen
Marchex hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Marchex
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
38.2%
Internet
6.2%
Bau
4.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.8%
Verbraucherdienstleistungen
3.8%
Andere
43.8%
Marketing und Werbung
60.6%
Internet
7.2%
Automotive
3.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
2.8%
Immobilien
1.7%
Andere
24.4%
Diskussionen
Was denkst du ist das Beste an Call Tracking Metrics?
2 Kommentare
LB
Ich denke auch, dass es sehr praktisch ist, besonders für Eltern. Als ich anfing, meinen Sohn alleine zur Schule gehen zu lassen, erkannte ich die Bedeutung...Mehr erfahren
Wohin kann ich meine Anrufe weiterleiten?
1 Kommentar
AF
Sie können Ihre Anrufe innerhalb der derzeitigen CTM-Nummern weiterleiten oder an einen externen Anrufbeantwortungsdienst weiterleiten.Mehr erfahren
Kann ich die Pläne ändern, nachdem ich mich angemeldet habe?
1 Kommentar
AF
Ja, es gibt mehrere Pläne, zu denen Sie upgraden können.Mehr erfahren
Marchex hat keine Diskussionen mit Antworten
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