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CallTrackingMetrics und Invoca vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (39.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$79.00 Pro Monat
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CallTrackingMetrics
Sternebewertung
(696)4.5 von 5
Marktsegmente
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Alle 4 Preispläne durchsuchenInvoca
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Erfahren Sie mehr über InvocaHervorgehobene Produkte
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Zuschreibung
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(25)
Zuschreibung
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CallTrackingMetrics vs Invoca
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CallTrackingMetrics einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Invoca zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CallTrackingMetrics den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Invoca.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Invoca.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CallTrackingMetrics gegenüber Invoca.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Pro Monat
Attribution wesentliche Elemente zur Messung der Auswirkungen Ihrer Marketingbemühungen
- Unbegrenzte Benutzer
- Anrufe und Texte ihrer Quelle zuordnen
- Standard-Anrufaufzeichnung, Weiterleitung und IVR-Routing
Invoca
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
CallTrackingMetrics
Kostenlose Testversion verfügbar
Invoca
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
587
8.8
775
Einfache Bedienung
8.6
593
8.4
775
Einfache Einrichtung
8.4
492
8.0
515
Einfache Verwaltung
8.6
496
8.3
519
Qualität der Unterstützung
9.0
542
9.1
764
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
490
9.2
523
Produktrichtung (% positiv)
9.1
587
8.8
762
Funktionen
Anruf-Analyse
9.8
46
|
Verifizierte Funktion
9.0
77
8.6
26
|
Verifizierte Funktion
8.5
62
9.1
37
|
Verifizierte Funktion
8.5
73
9.1
36
|
Verifizierte Funktion
8.2
59
Verwaltung der Agentenleistung
9.1
32
|
Verifizierte Funktion
8.5
53
8.7
31
|
Verifizierte Funktion
8.0
62
8.7
32
8.4
54
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
270
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Attributions-Modellierung
8.5
31
9.4
18
7.7
25
9.2
17
Funktion nicht verfügbar
9.2
16
8.3
21
8.8
16
8.8
27
9.3
20
Funktion nicht verfügbar
8.9
19
Marketing
8.4
19
9.2
14
8.9
21
9.4
15
9.3
31
9.1
23
9.1
37
8.8
25
Reporting
8.7
34
8.8
24
8.4
32
8.3
21
8.6
30
8.1
23
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
9.2
260
8.8
268
9.1
215
9.2
297
8.8
147
8.5
168
Tracking
8.9
233
8.6
276
9.1
194
8.9
285
9.0
195
8.7
246
Analytics
9.0
262
9.0
310
9.3
264
9.1
285
8.7
234
8.6
286
8.5
70
8.5
127
Weiterleitung von Anrufen
8.9
137
8.7
225
8.9
120
8.9
166
8.6
107
8.5
136
Verwaltung
8.5
56
8.5
112
9.1
102
9.0
136
9.1
118
9.1
162
Marketing-Operationen
8.4
27
8.8
25
9.1
38
9.1
34
8.9
31
8.9
28
9.2
40
9.0
35
8.8
30
8.7
25
8.7
27
8.8
22
Kampagnen-Aktivität
9.0
35
8.8
36
8.9
44
8.5
40
7.9
30
8.4
31
9.2
38
8.9
33
8.5
27
8.8
27
7.6
21
8.6
27
Erweiterungen
9.7
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CallTrackingMetrics und Invoca sind kategorisiert als Konversationsintelligenz, Eingehende Anrufverfolgung, Marketing-Analytik, und Zuschreibung
Einzigartige Kategorien
CallTrackingMetrics ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen
Invoca ist kategorisiert als Sprachanalytik und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CallTrackingMetrics
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Invoca
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
39.7%
Internet
6.6%
Verbraucherdienstleistungen
3.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
3.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.5%
Andere
42.6%
Marketing und Werbung
27.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.9%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Internet
5.5%
Telekommunikation
4.8%
Andere
47.0%
Hilfreichste Bewertungen
CallTrackingMetrics
Hilfreichste positive Bewertung
Karen (Martin) H.
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Ich habe so viele Dinge, die mir an diesem System gefallen. Ich liebe es, dass wir die vollständige Kontrolle über die Einrichtung von Nummern, Umleitungen, dynamischen Nummern, Voicemails usw. haben. Aber das herausragende, was mir am besten gefällt, ist...
Hilfreichste kritische Bewertung
Paloma N.
Verifizierter Benutzer in Insurance
Im Laufe von fast einem Jahr mit CallTrackingMetrics sind wir hier und da auf einige Probleme gestoßen, und obwohl das Kundenserviceteam normalerweise schnell reagierte, hatte ich nie das Gefühl, dass wir den besten Service oder die beste Unterstützung...
Invoca
Hilfreichste positive Bewertung
Jennine R.
Verifizierter Benutzer in Online Media
Eine anspruchsvolle Software in Bezug auf Funktionalität, aber einfach genug für einen Anfänger zu verwenden. Kompetentes Personal hilft bei schwierigen Szenarien.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
Karen (Martin) H.
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Ich habe so viele Dinge, die mir an diesem System gefallen. Ich liebe es, dass wir die vollständige Kontrolle über die Einrichtung von Nummern, Umleitungen, dynamischen Nummern, Voicemails usw. haben. Aber das herausragende, was mir am besten gefällt, ist...
Jennine R.
Verifizierter Benutzer in Online Media
Eine anspruchsvolle Software in Bezug auf Funktionalität, aber einfach genug für einen Anfänger zu verwenden. Kompetentes Personal hilft bei schwierigen Szenarien.
Paloma N.
Verifizierter Benutzer in Insurance
Im Laufe von fast einem Jahr mit CallTrackingMetrics sind wir hier und da auf einige Probleme gestoßen, und obwohl das Kundenserviceteam normalerweise schnell reagierte, hatte ich nie das Gefühl, dass wir den besten Service oder die beste Unterstützung...
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
Diskussionen
What do you think is the best thing about Call Tracking Metrics
2 Kommentare
LB
Ich denke auch, dass es sehr praktisch ist, besonders für Eltern. Als ich anfing, meinen Sohn alleine zur Schule gehen zu lassen, erkannte ich die Bedeutung...Mehr erfahren
Where can I forward my calls to?
1 Kommentar
AF
Sie können Ihre Anrufe innerhalb der derzeitigen CTM-Nummern weiterleiten oder an einen externen Anrufbeantwortungsdienst weiterleiten.Mehr erfahren
Can I change plans after I sign up?
1 Kommentar
AF
Ja, es gibt mehrere Pläne, zu denen Sie upgraden können.Mehr erfahren
How do you insure your customers data safety from your employees at invoca ?
2 Kommentare
MD
Invoca erfasst oder speichert keine Kreditkarten- oder Abrechnungsinformationen. Zusätzlich hatten wir in über 2 Jahren intensiver Nutzung keine...Mehr erfahren
How granular are call attribution analytics?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Invoca erfasst alle Daten von der Website (z.B. URL-Abfragezeichenfolgenparameter, First-Party-Cookie-Werte, HTML-Elemente) und ordnet diese Daten dem...Mehr erfahren
Is the solution HIPAA, PCI, or GDPR compliant, and what compromises will I need to make?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
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