- Startseite
- ...
- Kontaktcenter-Personalsoftware
- Calabrio ONE
- NICE Workforce Management
- Calabrio ONE-vs-NICE Workforce Management
Calabrio ONE und NICE Workforce Management vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.0% der Bewertungen)
Unternehmen (67.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Calabrio ONE
Sternebewertung
(322)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Calabrio ONENICE Workforce Management
Sternebewertung
(85)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (67.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über NICE Workforce ManagementHervorgehobene Produkte
Gesponsert
Canvs AI
(126)
Kontaktcenter-Belegschaft
Website besuchen
Gesponsert
Celayix
(12)
Kontaktcenter-Belegschaft
Website besuchen
Gesponsert
Keatext
(3)
Kontaktcenter-Belegschaft
Website besuchen
Calabrio ONE vs NICE Workforce Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Calabrio ONE einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Calabrio ONE zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Calabrio ONE den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als NICE Workforce Management.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Calabrio ONE.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Calabrio ONE gegenüber NICE Workforce Management.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Calabrio ONE
Keine Preisinformationen verfügbarNICE Workforce Management
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Calabrio ONE
Keine Informationen zur Testversion verfügbarNICE Workforce Management
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
264
8.6
65
Einfache Bedienung
9.0
271
8.3
65
Einfache Einrichtung
8.6
183
7.3
24
Einfache Verwaltung
8.6
125
8.3
24
Qualität der Unterstützung
9.1
250
7.9
53
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
127
8.2
23
Produktrichtung (% positiv)
9.1
260
7.2
63
Funktionen
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
9.0
550
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
69
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.1
114
|
Verifizierte Funktion
8.1
17
8.9
116
|
Verifizierte Funktion
8.5
16
9.3
116
|
Verifizierte Funktion
8.8
16
8.9
109
|
Verifizierte Funktion
8.1
16
8.4
106
7.9
12
Verwaltung
8.7
113
|
Verifizierte Funktion
8.6
11
8.9
113
|
Verifizierte Funktion
8.2
15
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
8.0
15
9.0
116
|
Verifizierte Funktion
7.8
15
8.9
114
|
Verifizierte Funktion
8.6
16
Feedback-Management
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.7
53
7.3
14
8.9
49
8.7
10
8.8
53
8.1
12
9.1
54
8.2
14
9.2
55
8.2
15
8.7
55
7.6
7
8.9
53
8.0
15
8.6
53
8.0
15
Funktionen der Workforce-Management-Plattform
9.1
64
8.5
25
9.2
69
8.6
28
9.1
68
8.7
28
9.1
67
9.0
28
8.9
60
8.2
28
8.7
62
Funktion nicht verfügbar
9.0
67
8.0
27
8.9
65
8.5
24
8.3
64
8.1
13
8.2
60
8.0
18
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Calabrio ONE und NICE Workforce Management sind kategorisiert als Kontaktcenter-Belegschaft und Personalmanagement
Einzigartige Kategorien
Calabrio ONE ist kategorisiert als Feedback-Analyse, SAP Store, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Sprachanalytik
NICE Workforce Management hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Calabrio ONE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
NICE Workforce Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Krankenhaus & Gesundheitswesen
12.1%
Verbraucherdienstleistungen
12.1%
Finanzdienstleistungen
11.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.3%
Versicherung
5.1%
Andere
52.1%
Telekommunikation
10.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
9.6%
Banking
9.6%
Versicherung
7.2%
Andere
53.0%
Hilfreichste Bewertungen
Calabrio ONE
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Financial Services
The ability to forecast more efficiently.
Hilfreichste kritische Bewertung
Scott G.
Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
Unternehmensgruppen, die APIs für BI-Daten nutzen möchten, werden einige Einschränkungen feststellen.
NICE Workforce Management
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Wireless
I love that it gives a pop up notification screen when schedule has changed, and when it is time for breaks etc
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Education Management
I don't like that everyone has access to all my phone calls
Verifizierter Benutzer in Financial Services
The ability to forecast more efficiently.
Verifizierter Benutzer in Wireless
I love that it gives a pop up notification screen when schedule has changed, and when it is time for breaks etc
Scott G.
Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
Unternehmensgruppen, die APIs für BI-Daten nutzen möchten, werden einige Einschränkungen feststellen.
Verifizierter Benutzer in Education Management
I don't like that everyone has access to all my phone calls
Top-Alternativen
Diskussionen
What is calabrio one smart desktop?
1 Kommentar
SK
Es gibt Vorgesetzten/Managern Zugang, die Bildschirmaktivitäten der Agenten zu sehen, z.B.: was Agenten auf ihrem tatsächlichen Desktop/Monitor sehen.Mehr erfahren
What is calabrio WFM?
1 Kommentar
MC
Calabrio WFM ermöglicht es Ihrer Organisation, durch seine Kernfunktionen, Ihre Abläufe durch fortschrittliche Prognosen, dynamische Planung und intelligente...Mehr erfahren
Calabrio ONE hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
NICE Workforce Management hat keine Diskussionen mit Antworten
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 2,5 Millionen Bewertungen können wir Ihnen die spezifischen Details liefern, die Ihnen bei der informierten Softwarekaufentscheidung für Ihr Unternehmen helfen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Gmail.com-Adressen sind nicht erlaubt. Eine Geschäftsdomäne, die Google verwendet, ist erlaubt.
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie zu
