Birdeye und SOCi vergleichen 
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Birdeye
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(3,147)4.7 von 5
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Ambassador Software
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Messangi
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Cloud Campaign
(132)
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Birdeye vs SOCi
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Birdeye einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Birdeye zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Birdeye den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SOCi.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Birdeye.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Birdeye gegenüber SOCi.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Birdeye
Keine Preisinformationen verfügbarSOCi
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Birdeye
Kostenlose Testversion verfügbar
SOCi
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
2,660
8.9
2,423
Einfache Bedienung
9.3
2,709
8.8
2,520
Einfache Einrichtung
9.1
1,837
8.7
1,446
Einfache Verwaltung
9.3
1,655
8.9
1,017
Qualität der Unterstützung
9.4
2,563
8.9
2,004
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
1,660
9.0
1,007
Produktrichtung (% positiv)
9.4
2,622
8.8
2,433
Funktionen
Soziale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
526
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
560
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
576
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
490
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
494
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
495
Berichte & Dashboards
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
541
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
544
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
536
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
449
Konversationelles Marketing14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
8.7
4,766
Nicht genügend Daten
Messenger
8.8
348
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
347
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
351
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
348
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
365
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
356
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
366
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
290
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
281
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.9
355
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
345
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
354
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
339
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
321
Nicht genügend Daten verfügbar
Business-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
101
Kunden-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
100
Textnachrichten
9.0
225
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
203
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
235
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
202
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
211
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
9.0
220
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
163
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Einträgen
8.8
343
|
Verifizierte Funktion
8.2
487
8.8
318
|
Verifizierte Funktion
8.3
480
8.4
274
8.2
475
8.7
340
|
Verifizierte Funktion
8.5
494
Leistung
8.9
388
|
Verifizierte Funktion
8.5
512
9.0
388
|
Verifizierte Funktion
8.5
522
Zahlungsabwicklung
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Zahlungsoptionen
7.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung der lokalen Suche
8.6
139
8.2
301
9.1
291
|
Verifizierte Funktion
8.5
314
9.2
306
|
Verifizierte Funktion
8.5
320
9.4
311
|
Verifizierte Funktion
8.7
313
8.9
281
8.8
320
9.1
312
|
Verifizierte Funktion
8.6
326
Inhalte & Zusammenarbeit
8.6
276
8.9
1117
8.4
273
8.4
1087
8.6
282
8.2
966
8.4
268
8.3
986
8.7
277
8.6
1033
8.4
273
8.4
1027
Sozialmanagement
8.8
308
8.6
1172
9.0
306
9.0
1201
8.5
300
8.3
1104
8.8
302
8.6
1164
8.0
286
8.1
1017
8.5
281
8.4
1008
8.5
235
8.2
564
Analytics
8.7
415
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
410
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
392
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
342
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.5
351
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
336
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
360
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
342
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
282
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
283
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Interoperabilität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
723
Social-Media-Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
914
Kampagnen-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
860
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
869
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
824
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
826
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
821
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
790
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
765
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
810
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
780
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
754
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
763
Zielgruppenadressierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
863
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
794
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
808
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
792
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
825
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
869
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
884
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
808
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
854
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
841
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Patientenzentrierte Funktionen
9.1
164
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
160
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
157
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
143
Nicht genügend Daten verfügbar
Transaktionen
8.8
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
161
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
154
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
147
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
144
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.8
203
8.2
58
8.7
203
Funktion nicht verfügbar
8.7
194
8.1
49
Funktion nicht verfügbar
8.5
52
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
9.0
209
7.8
46
8.8
197
8.3
50
8.8
205
8.2
50
8.8
198
8.3
51
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.8
192
Funktion nicht verfügbar
8.9
208
8.2
55
Generative KI
8.6
127
Funktion nicht verfügbar
8.7
124
Funktion nicht verfügbar
Feedback-Management
8.7
410
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
402
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
485
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.7
413
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
416
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
409
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
9.5
548
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
468
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
439
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
309
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
303
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
116
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
110
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
114
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.7
2,333
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.8
332
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
287
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
258
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.7
281
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
287
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
280
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
245
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.4
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
180
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
124
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.1
300
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
325
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
214
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
299
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
193
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
356
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
295
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
218
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
278
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
218
Nicht genügend Daten verfügbar
Consumer Intelligence
9.2
1430
|
Verifizierte Funktion
8.7
727
|
Verifizierte Funktion
8.7
1045
|
Verifizierte Funktion
8.3
701
|
Verifizierte Funktion
8.9
1232
|
Verifizierte Funktion
8.5
724
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.8
1216
|
Verifizierte Funktion
8.3
681
|
Verifizierte Funktion
9.2
1469
|
Verifizierte Funktion
8.8
773
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
8.8
1258
|
Verifizierte Funktion
8.9
767
|
Verifizierte Funktion
8.8
1075
|
Verifizierte Funktion
9.0
781
8.5
915
8.7
710
|
Verifizierte Funktion
Internes Management
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.3
672
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
8.1
526
Markenbefürwortung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lokales Marketing5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Birdeye und SOCi sind kategorisiert als Lokale Eintragsverwaltung, Chatbots, Lokale SEO, Online-Reputationsmanagement, Soziale Medien Suiten, Soziale Medien Verwaltung, und Multi-Standort-Marketingplattformen
Einzigartige Kategorien
Birdeye ist kategorisiert als Feedback-Analyse, Erfahrungsmanagement, Zahlungsabwicklung, Konversationelle Unterstützung, SMS-Marketing, Patientenengagement, Kundenvertretung, Konversationelles Marketing, und Live-Chat
SOCi ist kategorisiert als Geschäftssuche, Soziale Medien Werbung, Soziale Medien Analytik, und Umfrage
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Birdeye
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SOCi
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Krankenhaus & Gesundheitswesen
9.9%
Immobilien
9.6%
Bau
7.6%
Arztpraxis
6.8%
Marketing und Werbung
6.1%
Andere
59.9%
Immobilien
23.8%
Marketing und Werbung
7.1%
Gesundheit, Wellness und Fitness
6.6%
Einzelhandel
5.8%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.9%
Andere
51.8%
Hilfreichste Bewertungen
Birdeye
Hilfreichste positive Bewertung
Erin H.
Verifizierter Benutzer in Retail
BirdEye ist ein so fantastisches Werkzeug. Wir haben in kurzer Zeit so viel über unsere Geschäfte gelernt. Ich muss jedoch sagen, dass der absolut beste Teil von BirdEye ihr Team ist. Jede Person ist äußerst reaktionsschnell und sachkundig. Ich freue mich...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Legal Services
Birdeye lockte uns mit Versprechungen, aber sie lieferten nicht. Sie sind Meister des harten Verkaufs, aber am Ende bringen sie einen dazu, viel Geld für fast keinen Mehrwert zu zahlen. Tatsächlich keinen in unserem Fall. Für ein Bewertungsunternehmen hat...
SOCi
Hilfreichste positive Bewertung
Mario C.
Verifizierter Benutzer in Real Estate
Es ist sehr benutzerfreundlich, was großartig für eine kurze Lernkurve ist. Die Funktionen decken alles ab, was ich benötige, um meinen Arbeitsablauf zu optimieren. Und der Support ist erstklassig.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Mental Health Care
Generis posts about therapies and services I do not offer. I don't think it is $60 worth.
Erin H.
Verifizierter Benutzer in Retail
BirdEye ist ein so fantastisches Werkzeug. Wir haben in kurzer Zeit so viel über unsere Geschäfte gelernt. Ich muss jedoch sagen, dass der absolut beste Teil von BirdEye ihr Team ist. Jede Person ist äußerst reaktionsschnell und sachkundig. Ich freue mich...
Mario C.
Verifizierter Benutzer in Real Estate
Es ist sehr benutzerfreundlich, was großartig für eine kurze Lernkurve ist. Die Funktionen decken alles ab, was ich benötige, um meinen Arbeitsablauf zu optimieren. Und der Support ist erstklassig.
Verifizierter Benutzer in Legal Services
Birdeye lockte uns mit Versprechungen, aber sie lieferten nicht. Sie sind Meister des harten Verkaufs, aber am Ende bringen sie einen dazu, viel Geld für fast keinen Mehrwert zu zahlen. Tatsächlich keinen in unserem Fall. Für ein Bewertungsunternehmen hat...
Verifizierter Benutzer in Mental Health Care
Generis posts about therapies and services I do not offer. I don't think it is $60 worth.
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Diskussionen
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7 Kommentare
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Mehr erfahren
What is BirdEye?
4 Kommentare
CF
Birdeye ist eine Online-Reputationsmanagement-Plattform, die nicht nur Kundenmeinungen sammelt, sondern Ihnen auch helfen kann, mit Kunden in Kontakt zu...Mehr erfahren
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2 Kommentare
Offizielle Antwort von Birdeye
Hallo Matthew, ich möchte diesen Artikel mit dir teilen: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Mehr erfahren
I need step by step quidance
3 Kommentare
CD
Innerhalb des SOCi-Dashboards befindet sich die SOCi University. Sie haben eine Fülle von wissensbasierten Artikeln und Videos, die Sie durch alle...Mehr erfahren
What type of integrations are available with SOCi?
1 Kommentar
NA
Hallo Ashley, Ihr Customer Success Manager wird gerne diese Optionen mit Ihnen telefonisch besprechen. SOCi hat viele Integrationsmethoden für Agenturen, die...Mehr erfahren
When will we be able to post more than 4 pictures at a time on Instagram and google account?
1 Kommentar
AC
Hallo Fei,
Entschuldigung für die Verzögerung bei der Antwort hier. Anfang dieses Jahres wurde die Instagram-API geöffnet, sodass Drittanbieter-Anwendungen...Mehr erfahren
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