Ada Software und Replicant vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (61.4% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (47.6% der Bewertungen)
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Ada
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(154)4.6 von 5
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Unternehmen mittlerer Größe (61.4% der Bewertungen)
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(43)4.7 von 5
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Ada vs Replicant
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Replicant einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Replicant zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Replicant den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Ada.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Replicant.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Replicant gegenüber Ada.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Ada
Keine Preisinformationen verfügbarReplicant
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Ada
Kostenlose Testversion verfügbar
Replicant
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
119
9.0
30
Einfache Bedienung
9.0
122
9.4
30
Einfache Einrichtung
8.7
108
9.2
25
Einfache Verwaltung
8.9
110
9.4
23
Qualität der Unterstützung
9.4
119
9.6
30
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
109
9.5
22
Produktrichtung (% positiv)
9.3
116
9.5
24
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Konversationelles Marketing14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.2
12
9.3
9
8.5
13
9.1
9
8.1
12
8.5
9
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.0
10
8.3
8
8.1
12
8.8
8
8.7
10
8.3
8
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Antworten
8.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.7
107
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
9.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.4
46
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.6
68
8.3
10
8.5
65
7.6
11
8.7
43
6.5
12
8.7
19
8.3
10
8.5
24
9.0
13
Self-Service-Plattform
8.8
23
8.7
13
8.7
26
9.4
13
8.3
27
9.0
13
8.3
28
9.0
13
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Ada und Replicant sind kategorisiert als KI-Agenten, Kundenselbstbedienung, und Kundendienstautomatisierung
Einzigartige Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Ada
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Replicant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
17.0%
Telekommunikation
9.2%
Verbraucherdienstleistungen
6.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.9%
Einzelhandel
5.2%
Andere
56.2%
Transport/LKW/Eisenbahn
11.9%
Versicherung
11.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
11.9%
Finanzdienstleistungen
11.9%
Einzelhandel
9.5%
Andere
42.9%
Hilfreichste Bewertungen
Ada
Hilfreichste positive Bewertung
Jessica E.
Verifizierter Benutzer in Retail
Von den ersten Verkaufsgesprächen über die Integration und den Start bis hin zu zukünftigen Entwicklungen ist eines ganz klar: Ada ist für Ihre Geschäftslösungen da. Die Leidenschaft, die jedes Teammitglied ausstrahlt, ist in jedem Gespräch spürbar, und...
Hilfreichste kritische Bewertung
Michael L.
Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
Nachdem wir unsere Instanz aufgebaut hatten, stellten wir fest, dass Ada nicht alle beworbenen Funktionssätze unterstützt, nur weil wir Salesforce oder Zendesk nicht verwenden. Selbst unser Implementierungsteam war darüber überrascht. Etwas so Einfaches wie...
Replicant
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Hospitality
The potential opportunities created with the technology Replicant offers. Automation provides a possible solution to labor challenges and immediate scaling to support extremely fluctuating call volumes.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Higher Education
We do not have control to make small script changes on our end.
Jessica E.
Verifizierter Benutzer in Retail
Von den ersten Verkaufsgesprächen über die Integration und den Start bis hin zu zukünftigen Entwicklungen ist eines ganz klar: Ada ist für Ihre Geschäftslösungen da. Die Leidenschaft, die jedes Teammitglied ausstrahlt, ist in jedem Gespräch spürbar, und...
Verifizierter Benutzer in Hospitality
The potential opportunities created with the technology Replicant offers. Automation provides a possible solution to labor challenges and immediate scaling to support extremely fluctuating call volumes.
Michael L.
Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
Nachdem wir unsere Instanz aufgebaut hatten, stellten wir fest, dass Ada nicht alle beworbenen Funktionssätze unterstützt, nur weil wir Salesforce oder Zendesk nicht verwenden. Selbst unser Implementierungsteam war darüber überrascht. Etwas so Einfaches wie...
Verifizierter Benutzer in Higher Education
We do not have control to make small script changes on our end.
Top-Alternativen
Diskussionen
Remas
1 Kommentar
RA
Liebe dichMehr erfahren
What is Ada used for?
1 Kommentar
A
Kundendienst. Beantwortung grundlegender häufig gestellter Fragen und Durchführung von Selbstbedienungsautomatisierung.Mehr erfahren
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Replicant hat keine Diskussionen mit Antworten
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