Como uma ferramenta, o Regal Voice já levou a uma melhoria significativa nos clientes vendo um número de marca quando nossa equipe liga. Mas, além disso, a equipe do Regal tem sido incrível. Eles são solidários, prestativos e sempre rápidos em ajudar com nossas dúvidas e confusões!

O construtor de jornadas é fácil para qualquer pessoa aprender. Se você tem algumas habilidades de desenvolvedor sem código, então é como qualquer outro produto sem código. Se você nunca usou um antes, é tão simples que qualquer um pode aprender. A implementação também foi muito boa. Quando você faz sua implementação, você evitará muitos problemas e retrabalho se ajustar sua cadência de chamadas para trabalhar com o software em vez de tentar forçar o Regal a trabalhar com sua cadência. O suporte ao cliente é ótimo. Sempre há alguém que pode responder às suas perguntas.

A Regal oferece um serviço e suporte ao cliente excepcionais. A equipe é muito responsiva, fornecendo soluções rápidas quando a assistência é necessária. A documentação da Regal é clara e direta, tornando a integração em nosso sistema tranquila e rápida. Como administrador, achei fácil e intuitivo navegar e configurar a plataforma para nossos agentes. O serviço telefônico opera de forma suave, com quase zero interrupções, mesmo durante o uso em alto volume.