Qualified is super intuitive. It's easy to onboard new users, and though it can take some thought to set up, there's a ton of flexibility and it's an easy tool to manage. Our sales development team is in there daily, and it's an important tool in our stack. Support is phenomenal, and our CSM is a true partner to our business.

Altamente recomendado para qualquer pessoa interessada em adicionar chat (ou substituir outro fornecedor) em seu site de marketing! Este produto é construído para funcionar perfeitamente com sua instância do Salesforce e oferece muita flexibilidade em mensagens (não temos necessidade de fluxos de experiência automatizados extensivos, então o Qualified é perfeito para nós aqui), roteamento, enriquecimento e visibilidade. Eles estão constantemente adicionando novos recursos e dispostos a receber feedback, ou rapidamente resolver problemas quando surgem. Por último, a experiência de integração deles é uma das melhores que já tive como líder de RevOps -- e mesmo sem suporte de integração estendido, nunca sentimos que não temos ajuda se precisarmos. Nossa equipe está constantemente pensando em novos casos de uso para o Qualified, e Shelby (nossa incrível Arquiteta de Sucesso) está sempre lá para nos ajudar a trazer essas ideias à vida na plataforma!

Qualified is a great tool for chat, popup CTAs and meeting booking but the best part is their service. Their tech support team is outstanding and the Qualified Success Architect that gets assigned to your account is going to offer you consulting level support.