Being able to look back on previous statements issued to media

O único serviço que encontrei que captura efetivamente a cobertura da mídia de transmissão, mesmo em mercados de mídia menores.

Tenho sido usuário do Critical Mention para monitoramento de mídia por mais de cinco anos. Apesar de tentar outros serviços como Cision e Meltwater, o Critical Mention continua sendo meu serviço preferido. O atendimento ao cliente é fantástico - eles respondem rapidamente às consultas de suporte, mas não insistem em reuniões que desperdiçam seu tempo. O produto facilita o acompanhamento de menções na mídia de fontes de transmissão, impressas/digitais e até mesmo pagas usando LexisNexis. O recurso Wordplay é ótimo, pois permite editar clipes de transmissão para áreas específicas para incluir toda a sua menção. Relatórios também são um ótimo recurso, e os usuários podem criar relatórios personalizados e análises para diferentes propósitos. Nossa equipe usa o Critical Mention diariamente para verificar nossas menções na mídia e salvar clipes em relatórios. Também podemos compartilhar menções com nossa equipe de liderança, o que nos ajuda a demonstrar o trabalho que nossa equipe está realizando. O produto continua a melhorar e continua sendo minha principal escolha para monitoramento de mídia.