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Nice Reply s.r.o.

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4.5
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Elise M. B.
EB
Elise M. B.
06/04/2024
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Fonte da Revisão: Orgânico

Easy and Proficient

|Nicereply
I like how quicky and easy it is to see customers feedback. Its nice to be able to easily access the ticket the score is linked to as well, along with tracking of scores throughout different time period selections.
Bianca S.
BS
Bianca S.
05/31/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico

Great way to track CES

|Nicereply
It gives very helpful insights into our CS team's CES. It's very easy to track feedback and utilize it for coaching. It also gives a breakdown per rep.
RS
Ruth S.
05/29/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Muito simples para o cliente usar.

|Nicereply
É rápido, é fácil e não causa transtornos para o cliente. Isso é importante porque, se for um fardo, os clientes não dedicam tempo para fazê-lo.

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2012