Keela fornece todas as ferramentas de que precisamos em um só lugar. Não só podemos gerenciar todas as informações, interações e transações dos nossos doadores, mas também podemos organizar várias campanhas de doadores, criar vários formulários de doadores e assinaturas, enviar todos os nossos boletins informativos por e-mail e campanhas de arrecadação de fundos por e-mail. Keela permite executar praticamente qualquer tipo de relatório que você possa imaginar, configurar vários painéis para monitorar várias métricas e nos dá a capacidade de configurar sequências de automação poderosas em várias etapas que podem ser acionadas por várias ações. Keela é muito acessível e sua equipe de atendimento ao cliente é uma das melhores que já vi. Eles são muito responsivos e ouvem seus clientes para novas ideias, possíveis bugs e muito mais. Estamos muito satisfeitos com a Keela e a recomendaríamos altamente a qualquer outra organização sem fins lucrativos que esteja procurando um DRM.

Os formulários integrados e o recurso de comunicações têm sido minha parte favorita do Keela até agora. Em nossa configuração anterior, ficávamos alternando entre Mailchimp, Eventbrite e Google Forms, mas agora tudo isso foi reunido em um só lugar, tornando-o fácil de usar diariamente. Também é um grande benefício podermos adicionar vários membros da equipe ao Keela, o que nos permite dar aos funcionários acesso apenas ao que eles precisam gerenciar.

Keela é fácil de usar desde o início e vem com um suporte ao cliente excepcional para qualquer problema que você não consiga resolver sozinho. Importar nossos dados antigos e integrar o sistema foi sem complicações.