Uma das características que mais amo é a facilidade de encontrar insights usando a busca com inteligência artificial do Marvin. Não são apenas os pesquisadores que podem se beneficiar—qualquer pessoa na empresa pode entrar e rapidamente obter a informação de que precisa. Quer eu esteja olhando para descobertas de anos atrás ou comparando insights de diferentes projetos, é rápido, preciso e economiza muito tempo. Isso tornou a pesquisa acessível a todos, o que é uma grande vitória para a colaboração. As salas de observação são outra adição fantástica. Elas tornaram muito mais fácil envolver pessoas de diferentes equipes no processo de pesquisa. As partes interessadas estão mais engajadas, e é empolgante ver decisões sendo diretamente influenciadas pelo feedback real dos usuários. Parece que a pesquisa finalmente faz parte da conversa, em vez de ser algo que apenas fica guardado em uma pasta em algum lugar. Também tenho que elogiar a equipe de suporte do Marvin. Eles têm sido incríveis—super responsivos, prestativos e sempre dispostos a ouvir feedback. Esse tipo de suporte faz uma grande diferença, especialmente quando você está implementando uma nova ferramenta em toda a organização.

A plataforma do Marvin é bastante intuitiva. Não sou pesquisador qualitativo por formação formal, mas as maneiras pelas quais sou capaz de coletar, analisar e sintetizar dados me permitem lidar com grandes conjuntos de dados com facilidade e confiança. A equipe deles também é muito acessível caso surjam dúvidas. Os recursos de IA também são bastante úteis. Por último, a capacidade deles de lidar com uma variedade de idiomas é muito útil em um contexto cada vez mais global/multilíngue.

Auto Notes, Auto-Analysis, and Ask AI features allow me to skip tedious tasks and get answers faster.