A melhor coisa sobre o Kissmetrics é a combinação de poder e flexibilidade que ele oferece. Uma vez que você descobre como configurar e executar relatórios, pode obter insights valiosos sobre todos os tipos de ações que ocorrem em seu site e rastrear dados importantes de conversão. Existem outras ferramentas que fazem isso, mas nenhuma que funcione exatamente da maneira que o Kissmetrics faz (pelo menos não que eu saiba). No geral, a melhor coisa sobre o Kissmetrics é que ele permite fazer marketing orientado por dados de forma melhor, e simplesmente não vimos outra ferramenta que pudesse ser uma substituição um-para-um para ele no mercado.

Relatórios de Pessoas fornecem ótimas percepções. A API parece funcionar bem no pouco que a usamos para consultar relatórios.

Eu prefiro o Kissmetrics ao Google Analytics para atribuição na web e análises a nível de usuário. Todos os meus relatórios de desempenho de PPC usam dados do Kissmetrics. A interface do usuário permite insights muito rápidos sobre usuários, campanhas, etc. A ferramenta de teste a/b também é um ótimo complemento. A ferramenta de API de URL é provavelmente minha funcionalidade favorita, pois permite que os profissionais de marketing criem novos eventos e propriedades em minutos, sem precisar envolver a equipe de engenharia.