É uma ferramenta de rastreamento e análise que tem sido bem recebida dentro da minha organização; ela nos permite entender como os usuários interagem com nossos produtos e serviços. Adoro a capacidade que ela tem de rastrear usuários individuais ao longo da jornada, desde a primeira visita até a conversão; isso nos permite ver como métricas-chave, como tempo no site e várias visitas, evoluem e tomar as medidas necessárias para melhorar a experiência do usuário; também possui uma variedade de relatórios e visualizações valiosas para identificar padrões e tendências na interação dos usuários com nosso site. Outra grande atração do Kissmetrics é sua integração com ferramentas de marketing e análise; isso é muito útil para ter uma visão panorâmica da nossa estratégia de marketing e seus resultados.

Kissmetrics se adapta muito bem à minha maneira de trabalhar porque é fácil de usar, tem um suporte fantástico e possui uma excelente plataforma para análise contínua de dados, tudo o que considero muito útil. É fácil de operar e fornece acesso rápido a uma riqueza de ferramentas valiosas para pesquisar, descobrir e resolver problemas na empresa e além. Carrega rapidamente, oferece ferramentas de busca poderosas, fornece dados reveladores em um formato claro e gera relatórios digeríveis que podem ser estudados sem esforço. Nos anos em que o usei, tornou-se bastante robusto, e seus muitos aprimoramentos foram tremendamente úteis e impressionantes.

Kissmetrics é mais fácil de usar do que o Google Analytics se você estiver tentando criar métricas de funil. Conseguimos atribuir rapidamente URLs a funis específicos para testar as conversões.