Kandji é uma plataforma de gerenciamento de dispositivos Apple muito simples, intuitiva, mas incrivelmente poderosa. Como líder de uma pequena equipe de TI, não temos tempo nem recursos para gastar horas todos os meses mantendo nossas ferramentas de gerenciamento de dispositivos. Semelhante ao que amamos nos produtos Apple, precisa simplesmente funcionar, e Kandji simplesmente funciona. Quando mudamos para o Kandji, conseguimos configurar nossas políticas e integrações em questão de horas. O que provavelmente levaria uma semana para fazer no Jamf ou em outras plataformas, consegui realizar em uma tarde. Os Blueprints, Itens de Biblioteca, Aplicativos Automáticos e Regras de Atribuição tornam a configuração do Kandji extremamente fácil e me permitem ser principalmente mãos-livres com minha solução MDM, permitindo-me focar em agregar valor de TI de maneiras mais importantes (sim, o gerenciamento de dispositivos é criticamente importante, mas como líder, posso fazer muito mais se minha solução MDM funcionar sozinha, o que o Kandji faz!) Kandji não só nos permite fornecer uma excelente experiência de integração para novos contratados, como também nos permite manter nossa frota e confiar que ela está saudável e segura com mínima intervenção e solução de problemas de TI. Quando temos problemas, a equipe de suporte ao cliente é experiente e muito responsiva.

Kandji tem sido muito fácil para nossos usuários entenderem e usarem no dia a dia. A capacidade de usar Azure/Entra ID para fazer login tornou muito fácil para nossos usuários não se preocuparem com senhas fora de sincronização e permite a segurança que implementamos em nossos dispositivos Windows. A melhor coisa que gostei até agora é a capacidade de entrar em contato com o Suporte e falar com um Engenheiro de Suporte em minutos e discutir um problema. Ter essa resposta rápida é fundamental ao lidar com uma grande quantidade de dispositivos.

I’m incredibly satisfied with Kandji’s customer support; they’re responsive, knowledgeable, and consistently exceed my expectations. They always go above and beyond in offering assistance, demonstrating their dedication to customer satisfaction. Their support is a clear reflection of their commitment to understanding and meeting the needs of their users.