Temos desfrutado de trabalhar com a Interact nos últimos dois anos. Nosso intranet interno tem se mostrado extremamente popular e tem sido bem utilizado pela equipe desde que foi introduzido. Como administrador do site, acho simples de usar e as opções abrangentes de personalização são muito úteis, pois me permitem preencher o site com uma ampla gama de conteúdo e mantê-lo dinâmico e bem organizado. O sistema foi particularmente útil durante a pandemia de coronavírus, pois ajudou a incentivar a comunicação entre colegas e nos permitiu criar várias atividades divertidas e interativas para aumentar o moral. Do ponto de vista de TI, o site é seguro e tem uma excelente comunidade de suporte, enquanto somos capazes de integrar com o Active Directory e nossos outros sistemas. Estamos ansiosos para continuar a fazer o melhor uso do nosso intranet por muitos anos.

Ease of use and training. Good support from the team.

Estou impressionado com o nível de suporte ao cliente que recebemos, não apenas se e quando as coisas dão errado. Nosso gerente de sucesso do cliente nos deu alguns conselhos excelentes e exemplos de como podemos tirar o máximo proveito da plataforma. A central de atendimento é responsiva e a Interact é rápida em sinalizar quaisquer problemas de serviço. Em um nível técnico, a intranet tem boas integrações com algumas de nossas aplicações empresariais (OneDrive, SharePoint), o que ajuda a parecer uma extensão natural das ferramentas de produtividade que já usamos. O site tem uma ótima aparência, é bastante simples de usar e é fácil de gerenciar como administrador.