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Freshworks

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8,091 avaliações
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Classificação média por estrelas
4.5
#1 em categorias 8
Líder do Grid®
Atendendo clientes desde
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+6
Freshworks

7,752 avaliações

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Freshdesk Omni

4,062 avaliações

O futuro do atendimento ao cliente com o Freshdesk Omni, uma solução tudo-em-um com foco em IA. O Customer Service Suite oferece uma experiência perfeita em todos os canais, desde o autoatendimento automatizado até o suporte conversacional liderado por agentes, além de gerenciamento avançado de tickets para questões que exigem colaboração entre equipes, e fornece insights acionáveis para líderes. O Freshdesk Omni baseia-se em nosso histórico comprovado de oferecer suporte omnicanal de classe mundial.

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Freshdesk

3,501 avaliações

Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.

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Freshservice

1,238 avaliações

Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.

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Freshsales

1,217 avaliações

Freshsales é um CRM de vendas criado para ajudar você a parar de alternar entre várias ferramentas. É ideal para pequenas empresas e revigorante para grandes empresas.

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Freshping by Freshworks

994 avaliações

Freshping é uma ferramenta simples de monitoramento de tempo de atividade e desempenho que ajuda a monitorar o tempo de atividade/inatividade, interrupções e desempenho de sites, APIs, serviços web, aplicativos web com alertas instantâneos de interrupção/tempo de inatividade.

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Freshworks Reviews

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5897
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72
versha r.
VR
versha r.
Assistant Manager at CJ Darcl Logistics Limited
10/23/2024
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

REVISÃO DO SOFTWARE FRESHWORKS

BASTANTE FÁCIL DE USAR E A IMPLEMENTAÇÃO É COMUM. USO FREQUENTE DISSO. O SUPORTE AO CLIENTE É BOM.
Afsana A.
AA
Afsana A.
10/22/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada

m happy

help in automation. so m happy to have this
HM
Hugo M.
10/22/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Uma das ferramentas mais completas do mercado

A facilidade de configurar e dar suporte à ferramenta. Assim como a variedade de opções e cenários que a ferramenta abrange. É possível implementá-la em empresas de diferentes segmentos.

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+1 (866) 832-3090
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Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).

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2010
Propriedade
NASDAQ: FRSH