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Freshworks

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8,091 avaliações
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4.5
#1 em categorias 8
Líder do Grid®
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Freshworks

7,752 avaliações

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Freshdesk Omni

4,062 avaliações

O futuro do atendimento ao cliente com o Freshdesk Omni, uma solução tudo-em-um com foco em IA. O Customer Service Suite oferece uma experiência perfeita em todos os canais, desde o autoatendimento automatizado até o suporte conversacional liderado por agentes, além de gerenciamento avançado de tickets para questões que exigem colaboração entre equipes, e fornece insights acionáveis para líderes. O Freshdesk Omni baseia-se em nosso histórico comprovado de oferecer suporte omnicanal de classe mundial.

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Freshdesk

3,501 avaliações

Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.

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Freshservice

1,238 avaliações

Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.

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Freshsales

1,217 avaliações

Freshsales é um CRM de vendas criado para ajudar você a parar de alternar entre várias ferramentas. É ideal para pequenas empresas e revigorante para grandes empresas.

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Freshping by Freshworks

994 avaliações

Freshping é uma ferramenta simples de monitoramento de tempo de atividade e desempenho que ajuda a monitorar o tempo de atividade/inatividade, interrupções e desempenho de sites, APIs, serviços web, aplicativos web com alertas instantâneos de interrupção/tempo de inatividade.

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Freshworks Reviews

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Sundeep P.
SP
Sundeep P.
10/24/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada

A user friendly experience of Freshdesk

It was quite easy and easy to use interface and, while check in the matrics in the analytics and easy customer support feedback, with the help of predefined templates and the integration was quite handy to implement. easy to understand the trends with the features to stream down frequently asked questions.
Alfiya S.
AS
Alfiya S.
10/24/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Fresh desk nunca causa qualquer problema enquanto trabalha.

Fácil de usar e ajuda a completar nossa tarefa rapidamente.
Aman A.
AA
Aman A.
Social Media & Content Marketing Specialist | Digital Marketer Operations & Communication Manager | Data Analyst
10/24/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ótima ferramenta para pequenas empresas

É tão fácil de usar, e a melhor parte é que permite criar e-mails e páginas de destino sem ter muitas habilidades de design.

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2010
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NASDAQ: FRSH