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Freshworks

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8,091 avaliações
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Classificação média por estrelas
4.5
#1 em categorias 8
Líder do Grid®
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Freshworks

7,752 avaliações

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Freshdesk Omni

4,062 avaliações

O futuro do atendimento ao cliente com o Freshdesk Omni, uma solução tudo-em-um com foco em IA. O Customer Service Suite oferece uma experiência perfeita em todos os canais, desde o autoatendimento automatizado até o suporte conversacional liderado por agentes, além de gerenciamento avançado de tickets para questões que exigem colaboração entre equipes, e fornece insights acionáveis para líderes. O Freshdesk Omni baseia-se em nosso histórico comprovado de oferecer suporte omnicanal de classe mundial.

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Freshdesk

3,501 avaliações

Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.

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Freshservice

1,238 avaliações

Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.

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Freshsales

1,217 avaliações

Freshsales é um CRM de vendas criado para ajudar você a parar de alternar entre várias ferramentas. É ideal para pequenas empresas e revigorante para grandes empresas.

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Freshping by Freshworks

994 avaliações

Freshping é uma ferramenta simples de monitoramento de tempo de atividade e desempenho que ajuda a monitorar o tempo de atividade/inatividade, interrupções e desempenho de sites, APIs, serviços web, aplicativos web com alertas instantâneos de interrupção/tempo de inatividade.

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Freshworks Reviews

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Gabriel A.
GA
Gabriel A.
02/19/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico

Espectacular

Me gusta ya que permite unificar todos sus servicios en una sola mesa de trabajo. Su facilidad de uso es practica, la facilidad de implementacion, el soporte al cliente es complicado pero siempre estan dispuestos a apoyar, mi frecuencia de uso es diario casi 24/7, el numero de funciones que tiene son muy diversas y super facil de integrar.
Anuj K.
AK
Anuj K.
02/18/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Recursos do Freshchat

Freshchat é uma excelente ferramenta para resolver vários
CM
Carsten M.
02/14/2025
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico

AI kills the leadscore

Freshsales provides the basic CRM functions

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+1 (866) 832-3090
HQ Location:
San Mateo, CA

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2010
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NASDAQ: FRSH