A acessibilidade e, ao mesmo tempo, os ótimos recursos. Melhor relação preço/recursos que encontrei para este tipo de produto. Deixando de lado o próprio software, o suporte que eles fornecem é excepcional!

No passado, eu procurava um aplicativo de chat para o meu site, então comecei a pesquisar no Google e testei diferentes aplicativos de chat, mas não fiquei totalmente satisfeito com os recursos que eles oferecem. Depois, visitei o Crisp e verifiquei os recursos e funcionalidades. É muito fácil de usar, mesmo um usuário novato sem qualquer treinamento pode usar este aplicativo. Uma das melhores características deste aplicativo é a retenção de clientes através do envio de e-mails. Se algum cliente compartilhar seu e-mail, então, após sair do site, o histórico de chat é enviado para o e-mail deles e você também pode engajá-los novamente enviando uma simples mensagem de 'Oi' no chat. Crisp incrível. Vocês estão indo bem na ferramenta de engajamento de clientes. Recomendo pessoalmente usar este aplicativo.