Clozd did a lot of heavy lifting for us. We didn't have bandwidth to scale out and do all these interviews. Nor did we can bandwidth to quickly produce the report they generated.

A plataforma é fácil de usar para nossos representantes de vendas (muito, muito importante), e os dados são dinâmicos, o que oferece um aumento significativo na capacidade em comparação com a nossa solução interna. Eu absolutamente adoro a funcionalidade de escala "deslizante", que nos dá uma "severidade" de feedback positivo/negativo. Também oferece aos representantes uma "saída" com uma resposta padrão sem fator.

A equipe de entrevistas da Clozd rapidamente aprendeu sobre nosso negócio e fez perguntas de acompanhamento que revelaram por que estávamos perdendo negócios de uma perspectiva de vendas, produto, preço ou competitiva. Após cada entrevista, a Clozd entregou resumos de entrevistas concisos e coerentes diretamente à gestão de vendas, gestão de produto e ao gerente de vendas cujo representante havia conduzido o negócio. Este mecanismo de entrega rápida nos permitiu orientar nossos representantes e ajustar nosso produto e preços para competir de forma mais eficaz.