Temos usado o Reviews.io há vários meses, e ele melhorou significativamente a forma como coletamos e gerenciamos avaliações de clientes. A plataforma se integra perfeitamente com nosso sistema de e-commerce, automatizando solicitações de avaliações e aumentando o volume de feedback. O painel de controle amigável nos permite monitorar e responder facilmente às avaliações, ajudando-nos a engajar com os clientes e resolver preocupações prontamente. Os widgets personalizáveis exibem feedback autêntico em nosso site, aumentando a confiança e as conversões. As análises do Reviews.io oferecem insights valiosos sobre o sentimento dos clientes, ajudando-nos a identificar tendências e áreas para melhoria. No geral, o Reviews.io se tornou uma ferramenta essencial para melhorar nossa reputação online e a satisfação do cliente. Recomendamos altamente para outras empresas.

Ease of use and professionalism of this company.

Reviews.io é super fácil de usar. Integramos ao nosso portal de atendimento ao cliente para que possamos responder rapidamente a avaliações negativas, bem como agradecer a todos os nossos clientes pelas positivas. Nossa equipe de mídia social regularmente utiliza nossos gráficos e avaliações para comunicar nossos sucessos e as respostas de nossos clientes a eles. Estamos no meio de configurar o Reviews.io para vitrines em outros idiomas. Agora eles podem traduzir avaliações e fornecer informações 100% traduzidas para nossas páginas em alemão, francês, etc. - isso vai melhorar enormemente as informações que podemos oferecer aos clientes. Além disso, se você precisar contatá-los, sempre há alguém para ajudar rapidamente no reviews.io. É um ótimo serviço.