Brevo, anteriormente conhecido como Sendinblue, é uma plataforma de marketing digital que se destaca principalmente por seus serviços de email marketing. Projetada para pequenas e médias empresas, oferece uma ampla gama de ferramentas a um preço competitivo. A interface intuitiva e bem projetada facilita o gerenciamento de campanhas, mesmo para usuários com experiência limitada. O gerenciamento de contatos é altamente estruturado, permitindo a segmentação de listas com base em vários critérios, como comportamento do usuário ou preferências declaradas. Uma das principais forças do Brevo é seu motor de automação, que é fácil de configurar e permite a criação de fluxos de trabalho avançados, como o envio de emails de acompanhamento após uma ação específica do cliente ou a construção de funis de vendas personalizados. As opções de personalização de emails são extensas, tanto em design quanto em conteúdo. O recurso de personalização dinâmica permite a inserção de detalhes específicos para cada destinatário, como nome, localização ou interesses, o que aumenta a eficácia da comunicação e as taxas de conversão. Os relatórios do Brevo são detalhados, fornecendo insights sobre todos os aspectos da campanha através de um painel de análise abrangente que exibe indicadores-chave de desempenho (KPIs) como taxas de abertura, cliques e conversões. Sua política de preços também é flexível, com um plano gratuito que permite até 300 emails por dia e planos pagos escaláveis com base no número de emails enviados ou contatos gerenciados. Essa flexibilidade torna o Brevo uma solução ideal tanto para pequenas empresas quanto para grandes empresas, permitindo o controle de custos sem sacrificar recursos avançados. O Brevo também suporta uma ampla gama de integrações com outras plataformas, incluindo sistemas de CRM, plataformas de e-commerce como Shopify e WooCommerce, e sistemas de gerenciamento de conteúdo como WordPress. O suporte ao cliente, disponível em vários idiomas, é uma de suas características mais elogiadas, oferecendo assistência via email, chat ao vivo e telefone, dependendo do plano selecionado. Mesmo o plano gratuito oferece suporte responsivo e conhecedor, e a plataforma inclui uma ampla gama de recursos, como tutoriais e webinars, para ajudar os usuários a maximizar o potencial da plataforma. Brevo é uma plataforma abrangente e versátil, ideal para aqueles que buscam uma solução poderosa e acessível para gerenciar campanhas de email marketing. Com sua facilidade de uso, excelentes recursos de automação e preços flexíveis, é particularmente adequada para pequenas e médias empresas que desejam fortalecer sua presença online. Embora haja espaço para melhorias, especialmente em emails transacionais, o conjunto geral de recursos do Brevo o torna uma excelente escolha para quem busca implementar uma estratégia eficaz de marketing digital.

A facilidade de uso, como captura a marca da empresa para nossos sites. Ótimos recursos de automação que tornam a experiência do cliente fácil de satisfazer. Tem sido realmente fácil de implementar tanto na empresa dos meus clientes quanto na minha. Eu uso o Brevo todos os dias. A maneira de importar listas de clientes de outros sistemas é realmente interessante. Bastante fácil de integrar o chatbot no site também. O suporte ao cliente é realmente útil, nas poucas vezes que precisei de ajuda.

É muito simples de usar. A gestão de contatos é muito intuitiva, os descadastrados são removidos automaticamente das listas de envio. Brevo permite criar modelos muito agradáveis.