A equipe de suporte fornece assistência suficiente para qualquer conhecimento técnico, o que torna a ferramenta adequada para qualquer nível de uso, seja você técnico ou não, a ferramenta é simplesmente fácil. Eu também gosto da integração e escalabilidade do software, ele se integra com outras ferramentas populares como o WhatsApp, o que torna a automação de marketing fácil.

A ferramenta possui integrações WABA onde integramos o software com o WhatsApp para enviar notícias personalizadas aos nossos assinantes. Eu gosto da equipe de atendimento ao cliente que responde às nossas perguntas técnicas sempre que entro em contato com eles.

As empresas dependem do engajamento dos clientes e da gestão de leads, e uma coisa que eu gosto na Braze é a capacidade de integrar a comunicação empresarial como o Whatsapp e a gestão de leads, o que ajudou nossa marca a alcançar mais pessoas todos os dias.