Eu adoro trabalhar com a equipe Birdeye, eles estão dispostos a ajudar com qualquer coisa que você precise de maneira oportuna. Os resultados que ajudamos os clientes a alcançar têm sido ótimos. Tudo é simples de usar e eu adoro poder usar a IA para postagens sociais.

O suporte pós-contrato e a construção personalizada foram incríveis. Eles seguiram em cada objetivo e foram além para garantir que nosso sistema complicado fosse conectado corretamente. Mudamos de outra plataforma de avaliação e o suporte técnico e o acompanhamento da equipe da Birdeye foram excepcionais. Estamos muito felizes por termos feito a mudança. Economizamos muito dinheiro com o sistema deles apenas na facilidade de uso e no sistema de automação que nos ajudaram a configurar. Gerenciamos uma empresa com várias localizações, muitos usuários e muitas mudanças semanais, e a equipe e o sistema deles fizeram toda a diferença. A plataforma e os painéis são muito fáceis de usar e toda a nossa equipe de liderança em cada local tem acesso e atualizações em tempo real. Em um mundo onde a marca fala mais alto, a Birdeye nos ajuda a garantir que nossos clientes vejam o que precisam ver e torna fácil para nós continuarmos a obter e rastrear a experiência de nossos clientes.

Eu gosto de como é fácil acessar resenhas e oportunidades para a IA estar envolvida. O sistema de marcação também é muito fácil de gerenciar.