Birdeye consolida todas as nossas contas de Mídia Social, como (Linkedin, Google Business Platform, Facebook, Instagram) em uma só e publica em todas essas plataformas de mídia social ao mesmo tempo.

Gosto de poder postar em várias plataformas com a mesma postagem, mas também gosto de poder editar a postagem inteira ou individualmente, se necessário. Tive uma experiência realmente ótima com o Birdeye e isso economizou muito tempo. Poder criar postagens com antecedência e agendar quando queremos que sejam publicadas é incrível.

Gosto que o Birdeye seja uma conexão direta e instantânea com nossos clientes. Quer tenham tido uma experiência positiva ou não, podemos responder instantaneamente para agradecê-los e abordar quaisquer preocupações. É também uma ótima ferramenta para acompanhar as avaliações positivas, para que possamos contatar os proprietários e postar avaliações com fotos atualizadas nas redes sociais. O público confia em opinião e prova. O Birdeye é capaz de nos fornecer ambos para nos ajudar a saber em que direção nosso marketing e comunicações estão indo. O painel é um formato simples e fácil de usar que divide os relatórios e me ajuda a manter tudo em um só lugar. Os recursos de IA são fantásticos! Ajuda-me a manter-me atualizado na interação com os clientes e a contatar avaliações negativas para aliviar mal-entendidos e garantir confiança. Os insights, relatórios e visões de concorrentes são brilhantes! Eu os reviso diariamente e é uma ferramenta vital.