Birdeye me mantém atualizado sobre todas as avaliações online para o nosso negócio. Podemos responder mais rapidamente e com mais profissionalismo com as respostas sugeridas por eles. É ótimo manter o dedo no pulso das necessidades dos clientes! É uma maneira fácil e excelente de manter os clientes apoiados. No mundo de hoje, as pessoas esperam respostas rápidas às avaliações online - sem o Birdeye, eu perderia postagens críticas. Foi fácil de configurar e integra-se automaticamente com todo o meu software.

Nós amamos o BirdEye porque ele nos permite visualizar todas as nossas avaliações online em um só lugar e nos permite responder de forma tranquila. Também podemos integrar com nosso software de Gestão de Propriedades para enviar solicitações de avaliação e pesquisas para ver onde estamos nos destacando e onde precisamos melhorar. A plataforma é super fácil de usar e adoramos os lembretes diários sobre novas avaliações, mensagens e indicações também!

Ficamos entusiasmados com o Birdeye Insights AI e as valiosas análises que ele fornece. Os relatórios de sentimento e pontuação têm sido enormes para nós, permitindo-nos gerar relatórios em PDF rapidamente em todas as nossas localizações. Esses relatórios facilitam a entrega de comparações claras e compreensíveis para nossos executivos. Eles destacam quais locais estão se destacando e quais podem precisar de atenção através das categorias que o Birdeye Insights AI organiza para nossas localizações. A capacidade de obter essas percepções de forma rápida e eficiente tem sido uma grande economia de tempo e uma ferramenta poderosa para a tomada de decisões. Minha equipe gosta dos dados que o Insights AI fornece em termos de poder entender onde nossas localizações estão e quais questões precisamos monitorar mais de perto em nível de localização.