Birdeye
3,061 avaliações
- Perfis 1
- Categorias 16
Classificação média por estrelas
4.7
#1 em categorias 26
Líder do Grid®
Atendendo clientes desde
2012
Cloud Campaign
Descrição do Produto
Birdeye Reviews
JS
Jordan S.
Uma experiência fantástica com a Birdeye
Birdeye vem carregado com recursos de destaque. O chatbot mantém as linhas de comunicação abertas com nossos clientes o dia todo, todos os dias. O gerador de avaliações é como um mago da coleta de feedback, e tem feito maravilhas para nos ajudar a entender o que nossos clientes precisam. O painel, com um layout organizado, funciona como um sistema de arquivamento prático para todas as nossas interações com os clientes. Isso o torna realmente fácil de usar e é por isso que é a minha parte favorita do Birdeye. Nós o usamos o tempo todo.
TB
Tony B.
Birdeye descomplica a interação com o cliente
O chatbot e as ferramentas de geração de avaliações são super úteis no dia a dia. Acrescenta uma mudança eficiente no nosso processo de engajamento com o cliente. O painel - tendo todas as mensagens e interações dos clientes - torna muito fácil de usar e útil para o que fazemos.
JB
Jim B.
Usar o Birdeye é Super Útil
O recurso de chatbot é ótimo. É um representante de atendimento ao cliente ininterrupto que está sempre pronto para ajudar. A ferramenta de geração de avaliações é uma ótima ferramenta para nós. Ela torna a coleta de feedback dos clientes muito simples e ajudou a focar nas necessidades dos nossos clientes. O painel organiza de forma ordenada todas as nossas interações com os clientes, o que é uma grande ajuda. Você tem tudo o que precisa em um único local.
About
What is Birdeye?
Birdeye is a reputation, social media, and customer experience platform for local businesses and brands. Over 150,000 businesses use Birdeye’s all-in-one platform to effortlessly manage online reputation, connect with prospects through digital channels, and gain customer experience insights to grow sales and thrive. Founded in 2012 and headquartered in Palo Alto, Birdeye is led by a team of innovators from Google, Amazon, Salesforce, and Yahoo and is backed by the who’s who of Silicon Valley, including Salesforce founder Marc Benioff, Yahoo co-founder Jerry Yang, Trinity Ventures, World Innovation Lab, and Accel-KKR. Learn more at birdeye.com.
Details
Ano de Fundação
2012
Website
www.birdeye.comProcurando por ideias de software?
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade