Augmentt é uma ferramenta que obstruiu completamente a maneira como trabalho. O software é menos amigável ao usuário e não intuitivo, tornando difícil navegar e utilizar todas as suas funcionalidades. Ele diminuiu nossas operações de TI, não nos permitindo lidar com nossas aplicações de software.

Augmentt é incapaz de resolver rapidamente quaisquer problemas que surgem. Eles têm sido não responsivos e pobres em resolver o bug que eu relatei, fornecendo-me atualizações através de sua central de ajuda. O serviço ao cliente deles não é perfeito.

Fiquei impressionado com o processo de implantação direto do Augmentt e o portal amigável que funciona em várias plataformas. Como um MSP, ter um portal centralizado para gerenciar vários clientes de forma eficiente é inestimável. As ferramentas de remediação integradas para problemas de segurança comuns ajudam a economizar tempo e esforço. A integração com o Microsoft 365 foi tranquila e sem complicações na minha experiência. Aprecio poder verificar facilmente o status de segurança de nossos clientes através do portal Augmentt diariamente. Além da tecnologia, a equipe da Augmentt tem sido ótima para trabalhar. O suporte de vendas e engenharia tem sido responsivo, conhecedor e profissional. Estou satisfeito por termos escolhido o Augmentt como parceiro de segurança e ansioso por um sucesso contínuo trabalhando juntos.