Zendesk - Custom Data Actions

13 avaliações

Coleção de Ações de Dados personalizadas do Zendesk expande a funcionalidade dos fluxos do Architect do Genesys Cloud.

Stripe - Custom Data Actions

12 avaliações

Coleção de Ações de Dados Personalizadas do Stripe expande a funcionalidade do Genesys Cloud.

ServiceNow - Custom Data Actions

6 avaliações

Coleção de Ações de Dados personalizadas do ServiceNow expande a funcionalidade dos fluxos do Architect do Genesys Cloud.

Genesys Cloud - Custom Data Actions

3 avaliações

Coleção de Ações de Dados personalizadas do Genesys Cloud expande a funcionalidade dos fluxos do Architect do Genesys Cloud.

Microsoft Dynamics 365 - Custom Data Actions

1 avaliação

Coleção de Ações de Dados personalizadas do Microsoft Dynamics 365 expandem a funcionalidade dos fluxos do Architect do Genesys Cloud.

Genesys Cloud & AWS Lex-Kendra Blueprint

1 avaliação

Genesys e AWS se uniram para oferecer a próxima geração de experiência de IVR e chat de entrada. Esta solução conjunta permite que as empresas tenham capacidade de IA conversacional com consciência de contexto e orientada por intenção, suportada por bots Lex e busca Kendra. Com esta solução, as empresas podem responder a consultas de clientes ainda mais complexas e aumentar o uso de canais de autoatendimento sem a assistência de agentes ao vivo.