Top 10 Alternativas e Concorrentes da Zoomin

Principais Alternativas de 10 para Zoomin Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
Categorias em comum com Zoomin:
• Autoatendimento ao Cliente
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Os revisores dizem que em comparação com Zoomin, Zendesk Support Suite é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
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#2

Document360
Por Kovai Limited
(437)4.7 de 5
Document360 ajuda sua equipe a criar, colaborar e publicar uma base de conhecimento de autoatendimento para seu software com facilidade.
Categorias em comum com Zoomin:
• Autoatendimento ao Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zoomin, Document360 é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Melhor em suporte
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Patrocinado
Croct
(28)4.7 de 5
Croct é um CMS dinâmico e de alto desempenho que permite que equipes de produto e crescimento gerenciem conteúdo, realizem testes A/B e personalizem experiências de usuário em tempo real — sem precisar depender de desenvolvedores todos os dias ou reconstruir todo o seu site ou produto.
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Os revisores dizem que em comparação com Zoomin, Croct é:
Mais fácil de configurar
Melhor em suporte
Mais utilizável
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#3

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
Categorias em comum com Zoomin:
• Autoatendimento ao Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zoomin, Intercom é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Mais lento para alcançar o roi
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#4

Freshdesk
Por Freshworks
(3,500)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
Categorias em comum com Zoomin:
• Autoatendimento ao Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zoomin, Freshdesk é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Mais fácil de administrar
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#5

Zoho Desk
Por Zoho
(6,198)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
Categorias em comum com Zoomin:
• Autoatendimento ao Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zoomin, Zoho Desk é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Melhor em atender aos requisitos
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#6

Front
Por Front App
(2,244)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.
Categorias em comum com Zoomin:
• Autoatendimento ao Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zoomin, Front é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Mais lento para alcançar o roi
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#7

Storyblok
Por Storyblok
(453)4.5 de 5
Storyblok é o CMS headless pronto para empresas que capacita desenvolvedores e profissionais de marketing a levar ideias ao mercado mais rapidamente. Ele suporta todo o ciclo de vida do conteúdo—desde a criação e gestão até a entrega—otimizando fluxos de trabalho, aumentando a produtividade e garantindo desempenho e acessibilidade excepcionais. Projetado para escalabilidade global e colaboração segura, o Storyblok permite que as equipes entreguem experiências digitais envolventes e contínuas em grande escala. Confiado por marcas líderes como Oatly, Virgin Media O2, Deliveroo, Renault e Education First, o Storyblok ajuda empresas de todos os tamanhos a desbloquear novas oportunidades, canais e mercados—entregando um impacto de mercado maior e mais rápido.
Categorias em comum com Zoomin:
• Sistemas de Gestão de Conteúdo de Componentes
• Gerenciamento de Conteúdo Empresarial (ECM)
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zoomin, Storyblok é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Mais fácil de administrar
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#8

Box
Por Box
(4,977)4.2 de 5
Box permite que você armazene todo o seu conteúdo online, para que possa acessá-lo, gerenciá-lo e compartilhá-lo de qualquer lugar. Integre o Box com o Google Apps e o Salesforce e acesse o Box em dispositivos móveis.
Categorias em comum com Zoomin:
• Gerenciamento de Conteúdo Empresarial (ECM)
Os revisores dizem que em comparação com Zoomin, Box é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Mais lento para alcançar o roi
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#9

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
(2,492)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
Categorias em comum com Zoomin:
• Autoatendimento ao Cliente
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Zoomin, HubSpot Service Hub é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
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#10

JustCall
Por Saas Labs
(2,084)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
Categorias em comum com Zoomin:
• Autoatendimento ao Cliente
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Os revisores dizem que em comparação com Zoomin, JustCall é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Mais fácil de administrar
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Patrocinado
Croct
(28)4.7 de 5
Croct é um CMS dinâmico e de alto desempenho que permite que equipes de produto e crescimento gerenciem conteúdo, realizem testes A/B e personalizem experiências de usuário em tempo real — sem precisar depender de desenvolvedores todos os dias ou reconstruir todo o seu site ou produto.
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Os revisores dizem que em comparação com Zoomin, Croct é:
Mais fácil de configurar
Melhor em suporte
Mais utilizável
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