Avaliações e Detalhes do Produto de Zonos

O que mais gostei na Zonos são os recursos que eles fornecem através do portal deles. A Zonos fornece ótimos materiais de leitura para ajudar seu negócio, desde diretrizes de envio internacional, definições e mais. Nossa equipe também apreciou a quantidade de suporte que nosso gerente de integração ofereceu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zonos fornece tudo o que eles precisam dentro do portal de relatórios, mas ao exportar para o Excel, algumas colunas parecem duplicadas e podem dificultar a obtenção de uma visão completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The support team members were very kind. They were very clear were their explanations. They were patient as I continued to fix the issue on my end. They were always ready with an answer or explanation to my issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing about it that I disliked! Everything seems to be running smoothly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have had a few Tariff providers over the years. I have to say that since joining up with Zonos, things have been pretty smooth and easy.

Zonos turnaround time is absolutely amazing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have yet encountered a moment od dislike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo facilita a busca por códigos harmonizados para itens e torna mais fácil fornecer a documentação aduaneira necessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontro nenhum problema com isso que eu não goste. É bem fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Possui uma interface muito intuitiva e fácil de usar que me permite realizar múltiplas atividades de maneira bastante simples, a facilidade com que realiza os cálculos é bastante surpreendente, o que me permite realizar minhas tarefas administrativas em termos de cálculo de impostos de forma muito mais rápida, simples e eficiente, o que tem sido uma grande ajuda no meu e-commerce para expandir meus clientes de uma maneira muito mais fácil, a equipe de atendimento ao cliente é simplesmente ótima, eles respondem em curtos períodos de tempo de uma maneira muito amigável e, acima de tudo, com a solução exata para o seu problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, não tenho grandes reclamações sobre o uso deste aplicativo, pode ser que ele tenha muitos problemas em termos de desempenho no sentido de que a imagem trava ou o sistema para de responder, mas, no entanto, é suficiente entrar em contato com o suporte técnico e em menos de 10 minutos o problema será resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

For a small business that was expanding into the world of international shipping, Zonos checked all the boxes. It is easy to use, gave accurate results, and the customer service has been amazing. We can't thank Taylor and his team enough for all the help and support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is really nothing to complain about. I wish the customs agents would be a little more accurate in their end to make sure that the quote from Zonos and what is billed is 100% accurate. There is nothing Zonos can do about this though, just one of the quirks of international shipping. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como estávamos procurando expandir nossa presença no comércio eletrônico para incluir o mundo, fomos recomendados à Zonos (anteriormente iGlobal) pelo nosso parceiro de envio. Eles tinham todos os recursos que procurávamos, cotações de envio, impostos e taxas, moedas locais, e o mais importante para nós, proteção contra fraudes para ajudar a avaliar um pedido online, nos dando confiança em um cenário de "enviar" ou "não enviar" após revisarem os pedidos. Com uma porcentagem muito alta de pedidos aprovados, isso provou ser uma ótima adição ao nosso site de comércio eletrônico, efetivamente abrindo o mundo.

A integração direta com o Magento tornou a instalação muito fácil, e a equipe deles dedicou tempo para entender nosso negócio e tornar a configuração e instalação muito simples.

A equipe de suporte da Zonos é extremamente engajada, tanto no lado do suporte técnico quanto no lado dos agentes de atendimento ao cliente, ajudando a garantir que todas as transações de comércio eletrônico sejam tratadas de forma suave e eficiente, e extremamente responsiva a solicitações de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Solicitamos alguns recursos adicionais, como coletar informações de carrinhos de compras abandonados e informações de clientes para pedidos não concluídos, e trabalhar com a equipe deles para ver quais opções podem estar disponíveis no futuro. A Zonos sempre esteve interessada em nossas necessidades e foi receptiva a qualquer solicitação de recursos que fizemos. Em resumo, eles se importam e têm um interesse genuíno em ser um produto melhor de forma consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I selected Zonos for its ability to seamlessly prepare, display, and execute on a total landed cost solution for my international customers - it automatically calculates duty/taxes based on origin and destination, plus delivers shipping options/flat rates where I need them. Once set up - it's great! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing, really. I found a few quirks here and there during implementation, but the team was quick and responsive in getting me squared away. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração em nosso site é excepcional, mas o atendimento ao cliente rápido, atencioso e cuidadoso tem sido extraordinário. Desde a integração até a instalação e as verificações contínuas, realmente é incomparável.

A Zonos abriu o mundo para o nosso negócio e estamos vendo os benefícios em nosso resultado financeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de receber nossos fundos das vendas mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mark da Zonos é maravilhoso e é rápido para atender às nossas perguntas e solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As taxas são bastante altas. Gostaria que fosse um sistema de taxa fixa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.