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Por Zoho
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Principais Alternativas de Zoho SalesIQ Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Zoho SalesIQ

Usuário Verificado em Business Supplies and Equipment
CB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Zoho SalesIQ?

Very cool and simplistic website integration. User friendly and intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho SalesIQ?

Cost Cost Cost - Everything we wanted was an additional expense thus became expensive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho SalesIQ E como isso está te beneficiando?

Our problem was to retain customer and not lose them. The chat feature ensures that this does not happen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Zoho SalesIQ

O que é Zoho SalesIQ?

Zoho SalesIQ é uma plataforma de engajamento de clientes com chat ao vivo, rastreamento de visitantes do site e capacidades de análise que ajuda você a conhecer seus visitantes, engajá-los e apoiar seus clientes em tempo real. Carregado com todos os recursos que um cliente espera e muito mais, incluindo rastreamento de visitantes ao vivo, tradução de chat ao vivo, chat ao vivo, gatilhos de chat automatizados, pontuação de leads, chamada de áudio, compartilhamento de tela, gerenciamento de palavrões, pré-visualização de chat, bot sem código, bot de respostas, roteamento de chat, chat interno, aplicativo móvel para agentes, SDK para iOS e Android, e integrações com canais de IM populares como Whatsapp, Instagram, FB Messenger e Telegram. Tudo isso em uma única plataforma.

Detalhes Zoho SalesIQ
Idiomas Suportados
Arabic, Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Polish, Portuguese, Russian, Slovenian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

Software de chat ao vivo e rastreamento de visitantes do site para aumentar as vendas e melhorar o atendimento ao cliente. Veja e tenha conversas ao vivo com os visitantes do seu site. Aumente as conversões de vendas acessando uma lista perspicaz de visitantes, priorizada com base na pontuação de leads.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zoho
Ano de Fundação
1996
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
102,964 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
24,715 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+1 (888) 900-9646
Descrição

Zoho Corporation is a software development company, privately held and profitable. It offers beautifully smart software to help you grow your business. With over 50 million users worldwide, Zoho's 45+ products aid your sales and marketing, support and collaboration, finance and recruitment needs, with the long term vision to transform the way you work. Our Global HQ is in Chennai, India, and the US HQ is in Austin, Texas.


Zoho C.
ZC
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Zoho SalesIQ

UA
uzair a.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Experinence of SalesIQ"
The chat systemis very easy to use and canned replies is a very effective feature.
Ashish S.
AS
Ashish S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
0.0 de 5
"Pior Aplicativo para Chat ao Vivo - Eles criaram infinitos complementos para aumentar seu carrinho de compras"
Honestamente, fui atraído pelos recursos que mencionaram e, como parte do Zoho, também respeitava o Zohosalesiq. Mas depois de usá-lo como um aplic...
RM
Ridhima M.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Sales IQ software é um super software de Chat ao Vivo, Chat Bot e Rastreamento de Visitantes Online."
Possui uma excelente função de construtor de bots sem código, que ajuda a criar um bot do zero com várias opções, ajudando assim a classificar lead...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Zoho SalesIQ

Demo Zoho SalesIQ - Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ is loaded with all the features a customer expects and a lot more, including live visitor tracking, live chat translate, live chat, automated chat triggers, lead scoring, audio call, screen share, profanity management, chat preview, codeless bot, answer bot, chat routing, internal ch...
Demo Zoho SalesIQ - Live chat
Whether it’s voice note, audio call, or screen sharing, our live chat is equipped with all the tools you need to resolve even the most complex queries.
Demo Zoho SalesIQ - IM Channels
Switching between instant messaging applications to engage with customers and prospects is a thing of the past with SalesIQ.
Demo Zoho SalesIQ - Visitor tracking
Personalize your business conversations by knowing your visitors’ information, such as name, location, actions, time spent on site, and more.
Demo Zoho SalesIQ - Profanity management
Configure bots to automatically block IPs using abusive language, protecting agents in the best possible manner.
Demo Zoho SalesIQ - Canned replies
Reply to common queries with a couple of clicks, saving an agent's time and effort.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Zoho SalesIQ
Já usou Zoho SalesIQ antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

280 de 281 Avaliações Totais para Zoho SalesIQ

4.4 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
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Menções Populares
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280 de 281 Avaliações Totais para Zoho SalesIQ
4.4 de 5
280 de 281 Avaliações Totais para Zoho SalesIQ
4.4 de 5

Prós e Contras de Zoho SalesIQ

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Zoho SalesIQPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Ashish S.
AS
Freelance LinkedIn Marketer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zoho SalesIQ?

Honestamente, fui atraído pelos recursos que mencionaram e, como parte do Zoho, também respeitava o Zohosalesiq. Mas depois de usá-lo como um aplicativo de chat ao vivo e chatbot para o meu site, cheguei à conclusão de que eles só querem dinheiro do seu bolso. Explicarei isso na parte posterior da minha avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho SalesIQ?

Zoho Salesiq é complexo e eles só querem que você pague por inúmeros departamentos, marcas, operadores, etc. Uma vez que você assina todos esses, você será cobrado continuamente e eles nunca devolverão seu dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho SalesIQ E como isso está te beneficiando?

Eles deveriam resolver todos os problemas relacionados ao chat ao vivo e chatbot, mas, na verdade, estão aumentando a complexidade e a confusão ao usar esses recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UA
sales executive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
O que você mais gosta Zoho SalesIQ?

The chat systemis very easy to use and canned replies is a very effective feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho SalesIQ?

The notification system can improve a bit i keep getting double notification somehow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho SalesIQ E como isso está te beneficiando?

The live chat feature is good and helping us a lot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RM
Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zoho SalesIQ?

Possui uma excelente função de construtor de bots sem código, que ajuda a criar um bot do zero com várias opções, ajudando assim a classificar leads de acordo com marcas e tipos de público também. Isso ajuda a atribuir leads às respectivas equipes de vendas/recursos humanos para dar continuidade. Além disso, possui integração perfeita com o Zoho CRM. Isso ajuda a não perder a conversa após ou durante o horário de trabalho, em vez de ter um agente online durante todo o dia. Também possui uma ótima integração com a ferramenta do WhatsApp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho SalesIQ?

Zoho Sales IQ gostaria de ter uma opção para preencher os campos pré-requisitos de acordo com os módulos primeiramente quando a integração é ativada entre o Sales IQ e o Zoho CRM. No caso de integração de envio de leads permitida, muitos campos que são obrigatórios são ignorados e os leads ainda são enviados para o CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho SalesIQ E como isso está te beneficiando?

Está ajudando a manter os visitantes engajados mesmo após o horário de trabalho e nos ajudando com as consultas para atribuir à nossa equipe durante o horário de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ND
head strategic accounts
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zoho One?

suporte ao cliente, número de recursos, frequência de uso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho One?

Zoho one é uma plataforma colaborativa que cuidará da administração de funcionários, correio, atividades relacionadas a RH, ao contrário de outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho One E como isso está te beneficiando?

É uma solução agrupada ou empacotada que atende a todas as nossas necessidades relacionadas aos funcionários internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ahmed D.
AD
Turkeyana CEO
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zoho One?

eu acho que é um bom serviço e uma solução completa para as empresas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho One?

até agora não há nada que me faça não gostar do Zoho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho One E como isso está te beneficiando?

todos os meus sistemas se tornaram um só, eu estava usando o Slack agora está dentro e marketing, vendas, e-mail, todos os serviços da minha empresa se tornaram um serviço só Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mohit P.
MP
Owner
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Traduzido Usando IA
Produtos usados dentro de Zoho One: Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho Desk, Zoho Analytics, Zoho SalesIQ
O que você mais gosta Zoho One?

Zoho One tem tudo o que uma pequena empresa precisaria. Estamos felizes com todos os recursos e serviços. É fácil de usar. O Suporte ao Cliente também é incrível. Estou usando os recursos diariamente. E a Zoho está constantemente adicionando novos serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho One?

Acho que a interface do Zoho One pode ser um pouco melhor. No entanto, no geral, o software é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho One E como isso está te beneficiando?

Eu não preciso comprar várias assinaturas mensais Zoho é um software tudo-em-um que posso usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Miguel R.
MR
Senior Consultant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Zoho SalesIQ?

Implantação fácil de chatbot, ótimas integrações com Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram e Telegram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho SalesIQ?

falta de integração VoIP (SIP)

Sem integração com o CRM de nível básico Bigin Zoho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Zoho SalesIQ:

o problema do navegador móvel, então será um software de 5 estrelas!!. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho SalesIQ E como isso está te beneficiando?

O chatbot reduz muitas interações humanas ao fornecer as informações necessárias aos clientes, reduzindo a quantidade de agentes necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consulting
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zoho One?

The width of products available in Zoho One is convenient, and there is often a product that will help your needs at a surface level. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho One?

UI is inconsistent across all apps, and terminology changes frequently. Customer support is abysmal and requires significant clarification to the point of diagnosing the solution for them. Most apps are not comprehensive and have multiple strange gaps in features leading to odd workarounds or tasks simply not being achievable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho One E como isso está te beneficiando?

Marketing and digital work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stewart S.
SS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zoho One?

A forma como integra toda a sua contabilidade em um único programa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho One?

O custo é bastante caro, mas ainda vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho One E como isso está te beneficiando?

Ajudou-nos a nos afastar das despesas com o Microsoft Office. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sanjiev S.
SS
Management Information Systems Project Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zoho One?

1. tem todas as funções e aplicações que um negócio precisa.

2.

3. integração com outras aplicações e produtos está se tornando mais rápida e confiável a cada dia.

4. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoho One?

1. Todos os seus aplicativos no Zoho One não estão configurados para colaborar bem entre si.

2. Limitações nas configurações e estrutura do nível da conta.

3. Algumas personalizações são difíceis de alcançar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoho One E como isso está te beneficiando?

ele resolveu um grande número de sistemas de gerenciamento de leads com seu CRM e também ajudou nossa equipe de marketing a alcançar muito com as campanhas e o Sales IQ. além disso, ajudou a estrutura da nossa empresa a ser mais documentada e estruturada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.