Avaliações e Detalhes do Produto de Zoho SalesIQ

Honestamente, fui atraído pelos recursos que mencionaram e, como parte do Zoho, também respeitava o Zohosalesiq. Mas depois de usá-lo como um aplicativo de chat ao vivo e chatbot para o meu site, cheguei à conclusão de que eles só querem dinheiro do seu bolso. Explicarei isso na parte posterior da minha avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zoho Salesiq é complexo e eles só querem que você pague por inúmeros departamentos, marcas, operadores, etc. Uma vez que você assina todos esses, você será cobrado continuamente e eles nunca devolverão seu dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Possui uma excelente função de construtor de bots sem código, que ajuda a criar um bot do zero com várias opções, ajudando assim a classificar leads de acordo com marcas e tipos de público também. Isso ajuda a atribuir leads às respectivas equipes de vendas/recursos humanos para dar continuidade. Além disso, possui integração perfeita com o Zoho CRM. Isso ajuda a não perder a conversa após ou durante o horário de trabalho, em vez de ter um agente online durante todo o dia. Também possui uma ótima integração com a ferramenta do WhatsApp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zoho Sales IQ gostaria de ter uma opção para preencher os campos pré-requisitos de acordo com os módulos primeiramente quando a integração é ativada entre o Sales IQ e o Zoho CRM. No caso de integração de envio de leads permitida, muitos campos que são obrigatórios são ignorados e os leads ainda são enviados para o CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

suporte ao cliente, número de recursos, frequência de uso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zoho one é uma plataforma colaborativa que cuidará da administração de funcionários, correio, atividades relacionadas a RH, ao contrário de outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eu acho que é um bom serviço e uma solução completa para as empresas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

até agora não há nada que me faça não gostar do Zoho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zoho One tem tudo o que uma pequena empresa precisaria. Estamos felizes com todos os recursos e serviços. É fácil de usar. O Suporte ao Cliente também é incrível. Estou usando os recursos diariamente. E a Zoho está constantemente adicionando novos serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a interface do Zoho One pode ser um pouco melhor. No entanto, no geral, o software é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implantação fácil de chatbot, ótimas integrações com Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram e Telegram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

falta de integração VoIP (SIP)

Sem integração com o CRM de nível básico Bigin Zoho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The width of products available in Zoho One is convenient, and there is often a product that will help your needs at a surface level. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UI is inconsistent across all apps, and terminology changes frequently. Customer support is abysmal and requires significant clarification to the point of diagnosing the solution for them. Most apps are not comprehensive and have multiple strange gaps in features leading to odd workarounds or tasks simply not being achievable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A forma como integra toda a sua contabilidade em um único programa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo é bastante caro, mas ainda vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. tem todas as funções e aplicações que um negócio precisa.

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3. integração com outras aplicações e produtos está se tornando mais rápida e confiável a cada dia.

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1. Todos os seus aplicativos no Zoho One não estão configurados para colaborar bem entre si.

2. Limitações nas configurações e estrutura do nível da conta.

3. Algumas personalizações são difíceis de alcançar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa é o ecossistema zoho que tem uma solução para cada necessidade de negócios. Uma vez que você usa zoho, você nunca diz oh não! O zoho one tem recursos fortes com um ótimo suporte ao cliente que ajuda a resolver todos os problemas em tempo real. Uma vez que você usa um aplicativo zoho, outros também podem ser integrados posteriormente para formar um conjunto completo de aplicativos de vendas + marketing que ajuda a manter tudo em um único ecossistema. O benefício é uma colaboração mais fácil entre equipes, melhores relatórios, melhoria nas vendas e redução de custos. Um diferencial do zoho é que não é caro e, portanto, até mesmo pequenas empresas podem adotá-lo facilmente. O chatbot zoho que uso para o meu negócio se integra perfeitamente com o zoho crm, então todos os leads vão diretamente e eu também posso criar tickets para funções de suporte sem gastar extra em ferramentas de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

os múltiplos aplicativos e integrações podem levar tempo para se acostumar para uma organização, então é recomendado fazer a transição lentamente para que todos os membros da equipe de diferentes verticais possam se sincronizar e aprender toda a interface do usuário e funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.