Prós e Contras de Zipteams

Uma das características mais valiosas do ZipTeams é sua capacidade de analisar chamadas passo a passo. Após cada chamada, os insights detalhados fornecidos nos ajudam a entender áreas específicas para melhoria. A análise impulsionada por IA é particularmente benéfica para nossa equipe de vendas, permitindo que identifiquem pontos fortes e abordem fraquezas de forma eficaz, o que, por sua vez, aumenta a produtividade e o desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o ZipTeams seja uma ferramenta poderosa, encontrei alguns desafios que afetam sua eficácia. A transcrição por IA nem sempre é precisa, o que pode ser frustrante. Por exemplo, quando mencionei "Adda247", foi transcrito como "Tata24". Essa falta de precisão é particularmente preocupante quando a clareza é essencial. Além disso, a IA tem dificuldades em entender corretamente o idioma Odia, muitas vezes levando a transcrições incorretas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, comecei a usar o Zip Teams, e tem sido uma mudança significativa para gerenciar meu desempenho em chamadas. As atualizações diárias sobre minha pontuação de qualidade de chamadas e chamadas conectadas têm sido incrivelmente perspicazes. A plataforma fornece relatórios mensais e semanais abrangentes de chamadas, que me ajudam a acompanhar meu progresso e identificar tendências.

Um dos recursos de destaque é a análise detalhada do meu tempo total de conversa e as áreas-chave onde estou atrasado ou preciso de melhorias. Esse nível de detalhe me permitiu direcionar aspectos específicos das minhas habilidades de comunicação que precisam de trabalho, levando a melhorias tangíveis no meu desempenho.

No geral, o Zip Teams oferece uma excelente combinação de feedback em tempo real e relatórios aprofundados que apoiam o crescimento contínuo e a eficiência. Altamente recomendado para quem procura melhorar a qualidade das chamadas e o desempenho geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Do meu ponto de vista, tudo parece bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zipteams ajuda a melhorar nosso desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ul precisa ser melhorado porque leva muito tempo toda vez que tento gerar um link de reunião. Fora isso, tudo está excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você recebe uma transcrição detalhada da conversa que teve após cada voz. Isso ajuda a entender a comunicação em profundidade mais tarde e ajuda a identificar áreas de melhoria. Além disso, é uma ferramenta fácil de usar. Começando com a proporção de fala para escuta, que é um dos aspectos importantes a serem acompanhados/monitorados se você está em vendas. Também redige um e-mail por conta própria para nós com base na conversa que tivemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Número de recursos é menor para uma chamada de vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele registra todas as chamadas que faço perfeitamente e fornece uma pontuação precisa de qualidade de chamada seguindo os parâmetros de tom perfeito e, se estou faltando em algum lugar, também me fornece feedback preciso para me melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o tempo de conversa é atualizado corretamente, mas fora isso, tudo é ótimo neste aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É a tecnologia de IA que é muito parte da análise de cada parte da chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, apenas continue melhorando e analisando mais profundamente. Acho que algo não está preciso. Há alguns problemas de precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

it gives us in -sight of the calls get over it helps to understands with the help of AI . Análise coletada por e hospedada no G2.com.

its bit time consuming, when ever i try to create a meeting link Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anteriormente, estávamos usando outra plataforma para reuniões de vídeo ou aconselhamentos virtuais, mas agora que mudamos para o Zipteams, as coisas ficaram muito mais fáceis. Especialmente com os recursos onde as interações podem ser facilmente rastreadas, as conversas são gravadas e os pontos-chave são enviados por e-mail ao conselheiro após a interação para fácil acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada tanto quanto eu desgosto de zipteams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Detalhadas Informações: Os e-mails diários oferecem uma visão abrangente do desempenho das chamadas, identificando áreas específicas que precisam de atenção. Isso ajuda a identificar padrões ou problemas recorrentes rapidamente.

Conveniência: Atualizações diárias automatizadas economizam tempo e reduzem os esforços de acompanhamento manual. Isso permite que as equipes se concentrem em resolver problemas em vez de coletar dados.

Dados Acionáveis: Os relatórios são projetados para serem acionáveis, fornecendo sugestões claras de melhorias que podem ser implementadas diretamente para aumentar a qualidade das chamadas e o desempenho da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sobrecarga de Informação: Dependendo do volume de chamadas, as atualizações diárias podem, às vezes, ser avassaladoras com dados, tornando desafiador focar nas principais áreas de melhoria.

Limites de Personalização: As atualizações podem carecer de flexibilidade em termos de personalização. Os usuários podem achar que não conseguem adaptar os relatórios tão especificamente quanto necessário para suas necessidades operacionais únicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto das coisas que isso me mostra sobre minha apresentação de chamadas e, a partir daí, isso me ajuda a melhorar de maneira adequada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todas as coisas estão boas. Nada é de gostar ou não gostar aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.