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Avaliações 76 Zingtree

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Prós e Contras de Zingtree

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ZingtreePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Zingtree?

I love how you can reuse modules in different trees. Libraries are a time saver when you need to update information displayed in dozens of trees. In all, it gives me the flexibility I need when creating scripting and step-by-step instructions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zingtree?

Sometimes moving modules freely can be a challenge, but so far, I haven't found something the makes me dislike this product Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EB
Content Author
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zingtree?

Eu gosto que o Zingtree permite que seus usuários façam árvores de decisão precisas. Eu também gosto que podemos enviar e-mails diretamente das árvores para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zingtree?

Eu não gosto que haja alguns problemas de formatação com a nova versão do Zingtree e alguns bugs que precisam ser corrigidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LR
National Contact Center Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zingtree?

Facilidade de uso, muito intuitivo, fácil de treinar, extremamente personalizável, atualizações em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zingtree?

Enquanto edita a quantidade de tempo para carregar cada árvore. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Angela F.
AF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zingtree?

Eu gosto que este site permita um fórum onde os scripts podem ser armazenados. Eu também gosto que haja a capacidade de editar os scripts, carregá-los em uma árvore e ramificar todos os scripts a partir de um hub central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zingtree?

Infelizmente, há muitas coisas que não gosto no aplicativo. O aplicativo não permite uma compreensão completa. As pessoas que trabalham para a empresa não entram em contato para garantir que você saiba como operar o sistema. Não há comunicação da equipe deles para a nossa. Também não gosto que os scripts sejam extremamente difíceis de carregar. Quando carregados, você não pode ver os nós reais da árvore. Os nós também nem sempre são salvos corretamente e quase sempre se repovoam em um formato diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paige S.
PS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zingtree?

Eu adoro que podemos conectar nossos scripts para que as pessoas mais novas que trabalham aqui possam entender e ler nossos scripts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zingtree?

Eu não gosto que o Zingtree tenha falhas e que todos os scripts não sejam carregados corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lalit M.
LM
Customer service
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Zingtree?

Este software oferece ótimo suporte ao cliente. Ele fornece decisões corretas, experiência consistente para o cliente. Reduz significativamente a longo prazo. Gosto da configuração fácil de novas árvores. Também é fácil descobrir como usar este sistema. É um ótimo suporte técnico e aplicação profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zingtree?

Não é fácil de navegar. O design virtual também é muito difícil. Não é fácil de entender. Muitas vezes não fornece o relatório correto. Às vezes, o treinamento não é fácil. O tempo de espera é muito rápido, às vezes perdi minha árvore alterada, o que é muito frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.