A equipe de produto e desenvolvimento da ZeroTek é muito responsiva a solicitações de recursos. Isso nos ajuda como um MSP, pois eles estão preenchendo uma grande lacuna no mercado com praticamente nenhum concorrente. Os tickets de suporte têm sido respondidos muito rapidamente nos últimos anos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda é uma equipe pequena, então os portais de faturamento e suporte ainda não têm todos SSO, mas é algo bom de se ter, não um fator decisivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.