Zen is very user friendly and the support staff is superb. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only area I wish was easier was creating an audit. Also, it would be helpful to clone an already created audit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil configuração inicial com frameworks já configurados e mapeamento de controles. Posso usá-lo com muito pouca configuração e alterações no fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Relatórios poderiam ser mais detalhados e amigáveis para usuários técnicos.
Na administração de usuários, poderia haver mais opções para restringir ou conceder acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ZenGRC has been a great tool for our organization. Onboarding was simple as there was great guidance by the Reciprocity team, Importing SOC 2 and ISO 27001 standards was seamless, creating requests (and repeating requests) has helped keep our team on track, and managing risks are vital parts of our compliance sector. ZenGRC has made these formally tricky but integral parts of our organization seamless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The use of dashboards is something our organization utilizes across a multitude of applications and I don't find the compliance dashboard particularly useful for our purposes. That being said it does show what it needs to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A flexibilidade para gerenciar múltiplos programas de conformidade, auditorias e necessidades de gestão de riscos Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As múltiplas opções de mapeamento podem confundir os links entre objetos, controles, riscos e programas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro o fato de que a maioria das coisas são automatizadas e ter um meio de rastrear quando as tarefas são concluídas, quando os questionários de fornecedores ou a devida diligência são realizados, e que não preciso usar planilhas com tanta frequência ou de forma alguma! Entre tarefas em cronogramas que enviam e-mails quando as coisas estão vencidas, rastreamento completo do histórico de mudanças em nossas políticas e processos, questionários de fornecedores, ter um registro de risco e vulnerabilidade funcional e mais fácil de gerenciar, isso torna as coisas muito mais fáceis do que ter que rastrear tudo em arquivos e diretórios e e-mails e tarefas do Office365. Adoro que a equipe importou nossos programas de conformidade com cada seção e objetivo, e depois carregou uma Estrutura de Controles Seguros que personalizamos para corresponder à nossa empresa e atender às nossas necessidades de conformidade de forma tão perfeita. A funcionalidade de auditoria também é incrível, pois podemos realmente ver onde estamos em nossos programas e o que precisa ser feito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem que consigo pensar é o custo, para o que fazemos, custa cerca de 4-5k por mês. Embora recebamos um excelente suporte e seja necessário ser o único funcionário de GRC na nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ZenGRC portal not only comes with a well-made application but great customer service as well. Our risk & compliance program is much more streamlined now that everything is accessible in one tool, and onboarding the team to the program is made simple through their online education system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It would be nice to have more customizability in the application. Not everyone wants to use the wording provided in the dropdowns in certain tabs. Having the ability to change dropdown text would be a great addition. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Posso acompanhar as solicitações para a auditoria na minha lista de tarefas, os auditores podem fazer perguntas, obter minha resposta e ter um histórico de conversas sobre a solicitação utilizando comentários. O registro de comentários cria um histórico e não preciso procurar no meu e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria da capacidade de reorganizar as colunas na minha exibição. Quando a etapa de verificação é alcançada, muitas vezes temos mais de uma pessoa designada. Seria bom ter a função de permitir que cada verificador selecione a aceitação de evidências antes de mudar para o status Concluído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ZenGRC empowers us to effectively manage audits across our entire organization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It would be helpful to be able to navigate to and view info from mapped objects without having to load a new page. I am often looking for something as reference to complete or comment on a request or assessment, and once I find it I have navigated away from that page. The workaround is multiple tabs, but that can be a bit cumbersome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We like the ease of use & the simplicity of the platform. Compared to its competitors, ZenGRC is much easier to use and better suited for more agile compliance programs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some basic featuring continues to be ignored within ZenGRC despite a robust and fast-moving roadmap into the future. We’d like to see simple changes like customization of dashboards, reordering & grouping of attributes in an object record, and a more detailed API. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ZenGRC is a great tool for the mid-size business that's on it's way up. The system itself is easy to use and provides room to grow. Reciprocity has moved to a new continuous release schedule, which provides new features on a regular basis. They are looking to improve their system as quickly as possible. The system allows for great flexibility to follow industry best practices or creating your own program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The reporting functionality is limited, however, there is a revamp coming soon to address this issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.