Top 10 Alternativas e Concorrentes da Youreka

Principais Alternativas de 10 para Youreka Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

TrueContext, formerly ProntoForms
Por TrueContext Incorporated
(374)4.5 de 5
Aplicativo de coleta de dados móveis para smartphones e tablets. Conecta instantaneamente os dados ao back office ou serviços em nuvem, além de enviar por e-mail PDFs de formulários personalizados para partes interessadas e clientes.
Categorias em comum com Youreka:
• Automação de Formulários Móveis
• Aplicativos do Salesforce AppExchange
• Gestão de Serviços de Campo
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Os revisores dizem que em comparação com Youreka, TrueContext, formerly ProntoForms é:
Mais caro
Mais utilizável
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#2

Simpro
Por simPRO Software
(385)4.1 de 5
Simpro é uma solução de software que desenvolve soluções de gestão empresarial em nuvem, projetadas para gerenciar fluxo de trabalho, processos, produtividade e rentabilidade.
Categorias em comum com Youreka:
• Automação de Formulários Móveis
• Gestão de Serviços de Campo
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Mais caro
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Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa, projetada para aumentar os engajamentos de vendas e suporte remoto com interação humana em tempo real. Com o Cobrowse, os agentes podem oferecer orientação personalizada aos clientes enquanto eles navegam por qualquer um dos seus canais digitais, em desktop e mobile, na web ou em aplicativos móveis nativos iOS e Android. A mesma poderosa suíte de ferramentas está disponível tanto para co-navegação na web quanto em dispositivos móveis: - Ponteiro laser - Anotação - Controle Remoto - Compartilhamento de Tela Completa do Dispositivo - Modo de Apresentação do Agente Com a Co-navegação Universal, os agentes podem manter contato com os clientes enquanto eles navegam por conteúdos, sites e aplicativos de terceiros. A suíte completa de ferramentas do agente permanece disponível em conteúdos de terceiros, permitindo que os agentes forneçam orientação personalizada ao longo da jornada digital dos clientes. A integração perfeita com soluções empresariais de CRM e CX permite que os agentes escalem tickets complexos de vendas e suporte para uma sessão de navegação colaborativa sem sair da interface principal. Uma gama de opções flexíveis de inicialização de sessão e uma interface de usuário totalmente personalizável tornam a transição sem atritos e proporcionam uma experiência consistentemente alinhada à marca em todos os canais. As integrações atuais incluem: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza a segurança de dados, com a redação de dados em conformidade sendo um diferencial chave para empresas que lidam com dados sensíveis ou privados de clientes. A funcionalidade privada por padrão significa que nenhuma imagem, texto ou outro conteúdo será exibido a menos que seja especificamente adicionado à lista de permissões, mantendo a conformidade com regulamentos rigorosos de proteção de dados. Para auditabilidade, você pode gravar cada ação que o cliente e o agente realizam durante uma sessão de co-navegação. As reproduções de sessão fornecem um registro preciso e à prova de adulteração de cada interação, que pode ser usado para resolução de disputas, para entender melhor como os usuários navegam em suas plataformas digitais ou para melhorar o treinamento de agentes. Para o máximo em segurança, o mesmo software Cobrowse que roda na nuvem também está disponível para empresas auto-hospedarem em suas contas na nuvem, rodarem em seus data centers locais ou até mesmo implantarem em redes protegidas e isoladas. Comprovado para aumentar a satisfação de clientes e agentes, o Cobrowse é confiado por empresas em todo o mundo que priorizam a excelência no atendimento ao cliente. A co-navegação é amplamente utilizada em ambientes de vendas e suporte remoto para resolver eficientemente consultas complexas e fornecer um serviço excepcional quando os clientes mais precisam.
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Os revisores dizem que em comparação com Youreka, Cobrowse.io é:
Mais utilizável
Melhor em atender aos requisitos
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#3

Salesforce Field Service
Por Salesforce
(682)4.4 de 5
Salesforce Field Service ajuda a melhorar as operações de serviço móvel e a oferecer um serviço mais rápido, inteligente e personalizado, do telefone ao campo, em uma única plataforma.
Categorias em comum com Youreka:
• Gestão de Serviços de Campo
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Mais caro
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#4

Skedulo
Por Skedulo
(404)4.1 de 5
Gestão de Serviços de Campo, Gestão de Força de Trabalho Empresarial, Gestão de Força de Trabalho Móvel, Gestão de Força de Trabalho.
Categorias em comum com Youreka:
• Aplicativos do Salesforce AppExchange
• Gestão de Serviços de Campo
Os revisores dizem que em comparação com Youreka, Skedulo é:
Mais caro
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#5

NetSuite
Por Oracle
(3,682)4.0 de 5
NetSuite é uma solução de ERP em nuvem, fornecendo um conjunto de aplicativos, desde contabilidade e planejamento financeiro, até gestão de armazém, comércio eletrônico, gestão de inventário e além.
Categorias em comum com Youreka:
• Gestão de Serviços de Campo
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#6

Jotform
Por Jotform
(3,459)4.7 de 5
Jotform é um poderoso construtor de formulários online que facilita a criação de formulários robustos e a coleta de dados importantes. Confiado por mais de 20 milhões de usuários em todo o mundo, como organizações sem fins lucrativos, instituições educacionais, pequenas empresas e grandes empresas, Jotform é uma porta de entrada para reunir melhores informações para impulsionar seu negócio. A empresa oferece mais de 10.000 modelos de formulários prontos, mais de 200 integrações com aplicativos de terceiros e recursos avançados de design, tornando-o o principal construtor de formulários online para organizações em todo o mundo. É popularmente usado para criar formulários de pagamento, formulários de geração de leads, formulários de registro, formulários de contato, formulários de inscrição e mais.
Categorias em comum com Youreka:
• Aplicativos do Salesforce AppExchange
• Gestão de Serviços de Campo
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#7

Connecteam
Por Connecteam
(2,180)4.6 de 5
Connecteam é uma solução móvel de gestão que permite que a empresa crie seu próprio aplicativo de smartphone para funcionários, melhorando a gestão da força de trabalho remota e as comunicações internas eficazes, até pesquisas de satisfação dos funcionários, gestão de desempenho, agendamento e treinamento.
Categorias em comum com Youreka:
• Gestão de Serviços de Campo
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#8

Verizon Connect
Por Verizon Connect
(940)3.8 de 5
O nosso software de rastreamento de frotas por GPS ajuda você a monitorar toda a sua força de trabalho móvel com painéis fáceis de usar, mapas detalhados e aplicativos móveis intuitivos. (anteriormente Fleetmatics)
Categorias em comum com Youreka:
• Gestão de Serviços de Campo
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#9

Bluebeam Revu
Por Bluebeam, Inc.
(428)4.6 de 5
Bluebeam Revu é uma ferramenta de criação e marcação de PDF.
Categorias em comum com Youreka:
• Gestão de Serviços de Campo
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#10

Process Street
Por Process Street
(407)4.6 de 5
Process Street é uma plataforma moderna de gerenciamento de processos, ajudando equipes a compartilhar seus processos principais, transformando-os em fluxos de trabalho poderosos sem código.
Categorias em comum com Youreka:
• Automação de Formulários Móveis
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Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa, projetada para aumentar os engajamentos de vendas e suporte remoto com interação humana em tempo real. Com o Cobrowse, os agentes podem oferecer orientação personalizada aos clientes enquanto eles navegam por qualquer um dos seus canais digitais, em desktop e mobile, na web ou em aplicativos móveis nativos iOS e Android. A mesma poderosa suíte de ferramentas está disponível tanto para co-navegação na web quanto em dispositivos móveis: - Ponteiro laser - Anotação - Controle Remoto - Compartilhamento de Tela Completa do Dispositivo - Modo de Apresentação do Agente Com a Co-navegação Universal, os agentes podem manter contato com os clientes enquanto eles navegam por conteúdos, sites e aplicativos de terceiros. A suíte completa de ferramentas do agente permanece disponível em conteúdos de terceiros, permitindo que os agentes forneçam orientação personalizada ao longo da jornada digital dos clientes. A integração perfeita com soluções empresariais de CRM e CX permite que os agentes escalem tickets complexos de vendas e suporte para uma sessão de navegação colaborativa sem sair da interface principal. Uma gama de opções flexíveis de inicialização de sessão e uma interface de usuário totalmente personalizável tornam a transição sem atritos e proporcionam uma experiência consistentemente alinhada à marca em todos os canais. As integrações atuais incluem: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza a segurança de dados, com a redação de dados em conformidade sendo um diferencial chave para empresas que lidam com dados sensíveis ou privados de clientes. A funcionalidade privada por padrão significa que nenhuma imagem, texto ou outro conteúdo será exibido a menos que seja especificamente adicionado à lista de permissões, mantendo a conformidade com regulamentos rigorosos de proteção de dados. Para auditabilidade, você pode gravar cada ação que o cliente e o agente realizam durante uma sessão de co-navegação. As reproduções de sessão fornecem um registro preciso e à prova de adulteração de cada interação, que pode ser usado para resolução de disputas, para entender melhor como os usuários navegam em suas plataformas digitais ou para melhorar o treinamento de agentes. Para o máximo em segurança, o mesmo software Cobrowse que roda na nuvem também está disponível para empresas auto-hospedarem em suas contas na nuvem, rodarem em seus data centers locais ou até mesmo implantarem em redes protegidas e isoladas. Comprovado para aumentar a satisfação de clientes e agentes, o Cobrowse é confiado por empresas em todo o mundo que priorizam a excelência no atendimento ao cliente. A co-navegação é amplamente utilizada em ambientes de vendas e suporte remoto para resolver eficientemente consultas complexas e fornecer um serviço excepcional quando os clientes mais precisam.
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