Prós e Contras de Younium

Minhas três coisas favoritas sobre o software são:

- a capacidade de criar seus próprios relatórios a partir de diferentes partes do sistema e como o software permite conectar diferentes elementos uns aos outros nos relatórios.

- a função de importação de dados que permite, como administrador do sistema, atualizar muitas coisas de uma vez, o que economiza muito tempo e energia.

- como o sistema sempre garante que cada cobrança de cada pedido seja faturada e atualizada para que nenhum período de fatura anterior seja esquecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em nossa linha específica de negócios, às vezes acontece que um cliente deseja que uma fatura mais antiga (não do período de faturamento mais recente) seja creditada ou alterada. No Younium, atualmente é complicado fazer alterações em períodos anteriores sem mudar tudo após o período específico. Isso pode não ser algo que incomode outros usuários, mas para nós é desafiador às vezes. Gostaríamos também de uma integração mais automatizada com o banco. No entanto, em nossa experiência, o Younium geralmente é responsivo e ótimo em lidar com sugestões de melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente amo que o Younium torna fácil para nós ver informações centrais sobre nossa oferta para nossos clientes e que podemos rastrear informações financeiras que dizem respeito aos nossos clientes também.

Relatórios são fáceis e as informações que preciso para cada contrato estão prontamente disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de importante que eu não goste no Younium para o caso em que estou usando. Eu adoraria poder ver o original de cada fatura que foi enviada ao nosso cliente diretamente do Younium, talvez isso seja possível, mas por enquanto isso não está disponível na nossa configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A primeira coisa que vem à mente é a flexibilidade de gerenciar assinaturas para especificações únicas de clientes. Younium faz um trabalho incrível ao gerenciar grandes volumes de assinaturas para nossos clientes que têm assinaturas com múltiplos produtos e datas de início e término variadas. As capacidades de relatórios e previsões são excelentes. Younium nos ajudou a lidar com a tarefa assustadora de faturar nossos clientes. Younium também oferece um serviço ao cliente muito bom e está disponível para ajudar com questões técnicas.

Usamos Younium com Quickbooks e estamos no processo de integração com o NetSuite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mensagens de erro nem sempre deixam claro qual é o problema.

O formato de data europeu causou alguma confusão com os clientes dos EUA.

Funcionalidade melhorada é necessária ao inserir ou atualizar grandes quantidades de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da simplicidade e do ambiente amigável. Usamos o sistema para enviar faturas de assinaturas recorrentes aos nossos clientes, e as alterações nos pedidos e a criação de notas de crédito/novas faturas são feitas de forma rápida e fácil.

A ferramenta de relatórios é muito boa. Cada tabela e campo são selecionáveis para o usuário criar o relatório que precisa.

A equipe de suporte da Younium é muito agradável de lidar e responde rapidamente e explica as coisas muito bem.

Há melhorias contínuas pela equipe de desenvolvimento deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que, neste momento, você não possa creditar qualquer fatura que desejar se tiver feito novas em um período mais recente. No entanto, a equipe de desenvolvimento está sempre aberta a fazer melhorias. Eles não têm um serviço específico para taxas de fatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Solução altamente personalizável com muitos conectores, especialmente para empresas nórdicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única grande desvantagem é a velocidade. Infelizmente, leva muito tempo para fazer alterações e carregar novas páginas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Younium é fácil e flexível de usar e possui algumas ótimas integrações, o que significa que as informações do Younium são facilmente acessíveis para outras pessoas na organização onde elas precisam.

Eles também têm uma função de Sucesso e Suporte ao Cliente útil e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apesar de ser fácil de usar, muitas vezes há muitas opções e campos que podem não precisar estar visíveis. Por exemplo, o menu superior inclui 13 opções, mas raramente uso mais de 4-5 delas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acompanhamento da gestão complexa de assinaturas. Também podem ser geridas estruturas complexas de MRR no Younium. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma integração com o Hubspot que é boa, mas fornece poucos dados. Eu gostaria de ter também os produtos encomendados no widget. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós temos uma visão completa de todas as assinaturas dos clientes e do desenvolvimento do cliente, o que economiza tempo, aumenta a eficiência e garante que tenhamos controle sobre nossas assinaturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria das coisas com as quais tivemos problemas no início agora estão resolvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar, interface amigável, todas as possibilidades em relatórios são ótimas, assim como a simplicidade na faturação de muitos clientes de uma só vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema pode ser bastante lento às vezes, o que significa que você tem que esperar muito ao carregar dados e/ou excluir dados carregados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

That we can run subscriptions and invoicing more effectively in the same system. Everything from changes in subscriptions to segmentation in invoices, payments and revenue recognition are now in control. We can scale faster as we know we have a tool that helps us handle the full cycle of customer subscriptions. Also the responsive Customer Success team is fast and helpful always. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reports module is great, but I cannot have automated export to g-sheets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.