Principais Alternativas de Yogi Mais Bem Avaliadas
Yogi foi muito útil quando tentamos identificar se os consumidores tinham uma percepção negativa sobre nossa marca ou não. Yogi esclareceu que os consumidores não têm uma percepção negativa sobre a marca Hisense com DADOS, o que foi útil para persuadir outras equipes. Além disso, tem sido constantemente útil para entender a percepção dos consumidores sobre a marca Hisense, qual é o obstáculo para melhorar o valor da marca e em quais aspectos estamos fazendo um bom trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Desde o relançamento no início deste ano, estou tendo dificuldades com a filtragem no Yogi. Estou recebendo recursos/funções no filtro que não preciso de forma alguma para o meu setor. Espero que o Yogi possa melhorar isso em um futuro próximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
13 de 14 Avaliações Totais para Yogi
Eu realmente gosto de usar a Plataforma Yogi. Ela tornou nossa análise de produtos muito fácil com a fantástica visualização de dados que ajuda a colocar tudo em contexto. Além disso, eles lançam novos e impactantes recursos que ajudam minhas equipes a aprender mais sobre nossos consumidores principais. O que realmente os diferencia é a equipe de sucesso do cliente. Eles são super amigáveis e conhecedores e estão sempre aqui para nos ajudar a encontrar soluções. Encontro novas maneiras de usar a plataforma todos os dias, além disso, tive equipes de outros departamentos pedindo para usar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como em qualquer plataforma, há uma curva de aprendizado e requer algum treinamento para perceber seu pleno potencial. A base de conhecimento poderia ser um pouco mais integrada para ajudar a facilitar o processo. Na maioria dos casos, temos pessoas que a utilizam todos os dias e encontram novas maneiras de criar valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostei de usar o Yogi, pois descobri que é uma ótima ferramenta para extrair a voz do consumidor e me ajudar a entender os temas principais que impactam as avaliações e experiências de produtos. O melhor aspecto da ferramenta é poder identificar rápida e facilmente produtos e questões específicas que estão impactando negativamente ou positivamente a experiência do consumidor.
Também achei a equipe do Yogi incrivelmente solidária e sempre buscando maneiras de simplificar o processo para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não importa quão simples seja a ferramenta, ainda pode levar tempo para minerar e descobrir insights significativos e acionáveis e determinar a melhor forma de compartilhar com os outros da maneira correta. Isso não é culpa da ferramenta, mas apenas a realidade do processo analítico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very easy to use. I appreciate the analytics and recommendations it provides. I would recommend overall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I think some factors aren't taken into account for the analysis that could skew results. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Yogi ajudou minha equipe a descobrir insights da Voz do Cliente para nossos produtos e serviços de forma fácil e de uma maneira que é fácil de comunicar aos stakeholders em toda a nossa empresa. Insights poderosos que são acionáveis e claros. A equipe é muito solidária e sempre disponível para treinamento e qualquer tipo de suporte! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário é um pouco complexa e requer treinamento para qualquer recurso interno que planeje usá-la. Sei que a equipe Yogi está trabalhando em soluções de IA (chat) que poderiam tornar isso potencialmente mais fácil e estou ansioso por isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Forneceu-nos uma plataforma de análise para entender o feedback dos clientes por meio de avaliações; mas através de uma lente mais avançada, incluindo sentimento, temas e até sugestões para melhorar os produtos através desse mesmo feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada! Tudo tem sido tranquilo desde a nossa implementação. Se houver algum pequeno problema, a equipe de CS deles é rápida em resolvê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muitos aspectos do YOGI tornaram meu trabalho mais fácil e eficiente com meu tempo, tendo este programa que reúne todos os dados e até fornece resumos dos dados que você está analisando. Ele oferece uma visão completa sobre temas, palavras-chave, etc. Gosto de como há tantos filtros para escolher, para que você obtenha a informação específica que está procurando. Também gosto que o YOGI está constantemente melhorando com base no meu feedback para ajudar a tornar a busca pela informação que você precisa mais prontamente disponível. Também quero dar parabéns à equipe do YOGI, que é um prazer trabalhar e está sempre lá para ajudar. Se tivermos alguma dúvida ou quisermos nos aprofundar em um tópico, eles irão ajudar e fazer instrução individual. Gosto das comparações de painéis e de poder alinhar os gráficos/tabelas para que você possa comparar produtos/marcas etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem do Yogi é que você precisa ter avaliações suficientes para obter uma visão dos dados. Mas esse não é um problema do YOGI. O fato de você não poder personalizar as cores dos seus gráficos/tabelas (eles são das cores que são) é outra desvantagem - mas não é grande. Você poderia exportar os dados e criar os seus próprios no Excel. Eu só não fiz isso ainda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The best part of Yogi is ability to synthesize data that can have an impact acorss our business. It's critical for us to understand the advantages and distadvantages that our businesses have compared to our competition from the consumer perspective - it drives understanding performance, can influence sales, and can inform innovation. Yogi is super easy to use, intutive, and the team is incredibly helpful, open to feedback and collaborative. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only downside to using Yogi is primarily ensuring that our teams are interpreting the data correctly with regard to how big or small a 'problem' or advantage is relative to the larger performance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Firstly, the Yogi team feels like an extension of our own. They're eagerly generous in sharing their expertise and teaching us best practices for evaluating the data available. They've played a critical role in mining our data for actionable insights. Secondly, I must also mention that the Yogi platform is by far the most user-friendly, especially for someone newer to digital shelf optimization who wants to learn while also benefitting right away. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A big piece of the value Yogi adds to our team is mining the data for actionable insights. If your organization is already well-versed in ratings & reviews and you have ample data analytics resources, there may be other vendor partners with narrowed offerings for your specific needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe manteve contato próximo conosco, ajudando-nos com análises e introduzindo novos recursos. Eles são extremamente receptivos aos nossos pedidos. Uma plataforma realmente intuitiva para extrair insights e uma categorização realmente detalhada para ajudar a identificar os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma navegação mais fácil para filtrar os produtos seria útil, mas isso não me incomoda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
