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Principais Alternativas de Yodel.io Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Yodel.io

Visão geral de Yodel.io

O que é Yodel.io?

Yodel.io é o sistema telefônico que une toda a sua comunicação em um só lugar que sua equipe já adora – o Slack! Nenhum software adicional necessário. Use seu próprio número de telefone ou obtenha um novo em mais de 100 países.

Detalhes Yodel.io
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

Yodel.io é uma solução de telefone empresarial que se integra em plataformas de chat, incluindo Slack, Hipchat ou Facebook Messenger, que obtém números de telefone em mais de 40 países para iniciar, atender e compartilhar chamadas diretamente nos canais do Slack, une o chat da equipe para gerenciar e coordenar chamadas telefônicas.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@yodeltalk
365 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
5 funcionários no LinkedIn®

Nina H.
NH
Visão Geral Fornecida por:
Make calls in Slack @Yodel.io

Avaliações Recentes de Yodel.io

Haseeb A.
HA
Haseeb A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
0.0 de 5
"Suporte inexistente. Eles fecharão sua conta aleatoriamente."
Você pode obter um número do Reino Unido para sua empresa.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Your Virtual Call Center in Slack or MS Teams"
An intuitive admin UI, to manage your phone numbers and make calls out of the MS teams chat system.
Jordan  N.
JN
Jordan N.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Um aplicativo extremamente inovador com utilidade incrível e atendimento ao cliente de primeira qualidade."
A estrutura de preços e a integração com o Slack tornam o Yodel uma excelente opção para o nosso negócio. Ter todas as nossas chamadas gravadas e l...
Distintivo de Segurança
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Mídia Yodel.io

Demo Yodel.io - Yodel-MacBook-Desk-B-gr-bl-re.jpg
Yodel calling on Slack interface
Demo Yodel.io - Screen-Shot-2019-02-12-at-4.21.58-PM.png
Yodel standalone desktop app
Demo Yodel.io - askforreaons-support.gif
Voice transcription on Slack interface
Demo Yodel.io - Screen-Shot-2019-02-12-at-4.23.18-PM.png
Yodel user dashboard
Demo Yodel.io - Yodel-Slack-interface.png
Yodel calling on Slack interface 2
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Já usou Yodel.io antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 28 Yodel.io

4.4 de 5
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Prós e Contras de Yodel.io

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento positivo.
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Yodel.ioPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Ralf M.
RM
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Yodel.io?

Fácil configuração, pague conforme o uso, funções de assistente de voz-bot Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodel.io?

Nada. Tudo correu bem, a solução sempre faz seu trabalho, e se por certas razões houver problemas ou falhas, a equipe de suporte normalmente informa os usuários antecipadamente ou está disponível "imediatamente". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yodel.io E como isso está te beneficiando?

Estamos usando a solução Yodel para receber chamadas recebidas, fazer chamadas de saída, dar boas-vindas aos chamadores e oferecer autoatendimento, como FAQs, direções, horários de funcionamento. Tudo isso integrado com o Slack - ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adam W.
AW
President/CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Yodel.io?

Minha parte favorita sobre o Yodel é o suporte nativo para o Slack; é óbvio que foi feito para isso. Qualquer membro da equipe pode atender uma chamada, transferi-la, participar e gerenciá-la. O suporte do navegador torna as chamadas telefônicas fáceis, e o aplicativo para iPhone é simples, mas funciona lindamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodel.io?

Eu não sou um grande fã do aplicativo "side" para Desktop; ele precisa de um pouco de trabalho, mas a integração não requer isso--é realmente apenas a cereja do bolo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Yodel.io:

Você precisará do Slack--mas, além disso, é uma ótima plataforma que melhora a cada dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yodel.io E como isso está te beneficiando?

Precisávamos de um sistema telefônico barato e fácil de implementar que não exigisse uma linha por usuário. O Yodel resolve isso e o torna ainda mais utilizável com a integração ao Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sally K.
SK
Trainer
Hospitality
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Yodel.io?

Yodel significa que nosso assistente virtual é capaz de oferecer um ótimo suporte ao cliente sem a necessidade de equipamentos complicados, porque tudo é feito através do Slack e configurado através da interface do Yodel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodel.io?

Nada! Tudo parece muito fácil de aprender e usar. O suporte é muito rápido e uma ajuda detalhada foi dada, incluindo uma chamada no Zoom para orientação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Yodel.io:

Esta é uma ótima solução para oferecer aos seus clientes um excelente atendimento ao cliente sem ter uma quantidade enorme de equipamentos complicados ou métodos para aprender :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yodel.io E como isso está te beneficiando?

Nossos clientes têm suas perguntas respondidas imediatamente, pois eu era lento para responder às vezes antes de ter o Yodel, então estamos oferecendo um melhor atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
PI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Yodel.io?

ease of use. Yodel.io Integration with Slack gave our decentralized team a regular phone number with a cool infrastructure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodel.io?

We wished it had integrated with Slacks native calling function. Since the apps for phone and desktop were made this wasn’t a problem anymore. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yodel.io E como isso está te beneficiando?

Phone line for decentralized team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Yodel.io?

We are a smallish (12 people) team and we are all remote. Slack is the way we all communicate. We are a service based business and we needed a phone number our clients could use. Having a hardware phone system for a remote team seamed like and overkill and our cell phones weren't good enough. That said, we found Yodel and it was perfect because we were able to set up one phone line that would ring centrally in Slack and be transferred to our available teammates. It's a super easy no brainer system for our type of business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodel.io?

The dashboard and set up were a bit clunky at first but you get used to them quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yodel.io E como isso está te beneficiando?

I think the biggest solution was a phone line that remote teams could use as well as having that phone line ring in the place we spend most of our time, Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Yodel.io?

The transcription feature makes my live easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodel.io?

There is no unnecessary functionality in Yodel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yodel.io E como isso está te beneficiando?

It saves my time with useful automation features like Dialogflow. Also tagging makes it easier to find calls. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Yodel.io?

Its the perfect tool for freelancing around the world. You dont have to worry about roaming aso...Tracking and all those state of the art functions makes the tool perfect. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodel.io?

There is nothing at the moment, all my requirements are here Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yodel.io E como isso está te beneficiando?

Its a great tool for managing many phone accounts and having a nice overview. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paul H.
PH
Lead Web Designer
Design
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Yodel.io?

Eu uso para trabalho remoto, tendo dois números que vão para o meu celular enquanto viajo. A interface deles, quando você faz login, é muito fácil para adicionar mensagens de voz e definir horários para receber chamadas e desviá-las, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodel.io?

que está tão integrado com o Slack. Eu preferiria um aplicativo para Android, embora eu tenha ouvido que está no horizonte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Yodel.io:

o suporte deles é maravilhoso. Faça qualquer pergunta que você precisar e eles respondem prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yodel.io E como isso está te beneficiando?

Basicamente, eu gosto de viajar quando trabalho e isso torna conveniente que os clientes me liguem enquanto estou no exterior. O que o torna melhor do que o Skype, etc., é que é muito fácil desviar chamadas para o correio de voz ou redirecionar para um funcionário diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.