Avaliações e Detalhes do Produto de Yodel.io

Good software, easy to use, easy to install & setup, Customer Support is decent although not useful if too technical problems which can be frustrating Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Functionality is good usually and it works mostly reliably. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tem feito maravilhas para nós! Antes, estávamos constantemente cansados de toda a atenção e espaço que os telefones de hardware e servidores exigiam. Havíamos tentado outras soluções online, mas elas simplesmente não nos davam o que precisávamos. Desde que adotamos o Yodel, conseguimos mudar para uma solução em nuvem que funciona de qualquer lugar. Realmente nos ajudou a reorganizar e realmente priorizar as interações com os clientes, em vez de sermos distraídos pela desordem física. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós não estamos usando o Slack, então não podemos usar todos os recursos que o Yodel oferece. Espero que eles incluam esses recursos no aplicativo de desktop também no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how easy it is to use, very simple interface and integrates nicely with Slack Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nothing really to be honest, it is a great bit of kit! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yodel oferece a possibilidade de nossa equipe remota estar disponível através de um único número de telefone onde todos podem atender chamadas à medida que chegam. O telefone é um canal de suporte muito importante para nós e o Yodel fornece a ponte para o Slack (nosso hub de comunicações).

Confiamos especialmente na gravação de voz das chamadas recebidas, para encaminhar rapidamente as chamadas para o departamento correto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esse Yodel é (e provavelmente não há outra solução técnica) dependente da conexão de internet do telefone. Então, às vezes, a chamada cai se a conexão estiver ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Já havíamos tentado outro sistema de telefonia baseado na internet, mas tivemos muitos problemas com ele, a ponto de quase desistirmos da ideia. Havia uma infinidade de problemas, sendo o principal a qualidade do telefone, que como um sistema de telefonia é crucial. Estávamos procurando algo que funcionasse e pudesse ajudar a apoiar nossa equipe de vendas. O Yodel faz exatamente isso, e realmente confiamos na capacidade deles de integrar ao Slack e Salesforce. Podemos ajudar clientes em todo o mundo que acabaram de se inscrever em nosso serviço, sem quaisquer problemas ou atrasos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, a integração do Salesforce apenas nos permite fazer chamadas e mostra o registro de chamadas para cada lead. Portanto, ainda há algumas melhorias a serem feitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yodel é um sistema telefônico empresarial completo e personalizável, sem a necessidade de equipamentos. Todos os recursos, como gravação de chamadas e gerenciamento de múltiplas chamadas, são exatamente o que precisamos em nosso negócio para garantir que possamos nos comunicar e atender às necessidades de nossos convidados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não há nada que não gostemos neste aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like how the software integrates with Dialogflow for a very advanced IVR that is backed by Google AI Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do not have any dislikes - the program does exactly what I want it to do Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que o bot do Yodel cuide das minhas chamadas recebidas e encaminhe a chamada – junto com todas as informações necessárias – para nossa ferramenta de colaboração Microsoft Teams. O bot está disponível 24/7 e se comunica com os clientes simultaneamente. Além disso, o Yodel nunca se cansa ou se entedia, então posso confiar que todos os nossos clientes recebem um bom suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria obter ainda mais informações diretamente na nossa ferramenta de colaboração Microsoft Teams. Mas eles estão continuamente adicionando mais funcionalidades, então é apenas uma questão de tempo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos últimos 10 anos, usei vários sistemas de telefonia empresarial.

A beleza do Yodel é que é simplesmente acessível, funciona e é programável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, embora uma versão para smartphone Android será muito apreciada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.