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Principais Alternativas de YesInsights Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de YesInsights

Esta revisão está aguardando moderação pela equipe da G2

Visão geral de YesInsights

O que é YesInsights?

YesInsights é um aplicativo de ferramenta de feedback do cliente que permite receber feedbacks instantâneos dos clientes por meio de pesquisas NPS em todas as plataformas, como e-mail, blog e redes sociais.

Detalhes YesInsights
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Descrição do Produto

YesInsights é um aplicativo de ferramenta de feedback do cliente que permite receber feedbacks instantâneos dos clientes por meio de pesquisas NPS em todas as plataformas, como e-mail, blog e redes sociais.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
YesInsights
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
N/A
Twitter
@yesinsights
383 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com

Lenny H.
LH
Visão Geral Fornecida por:
Product Designer

Avaliações Recentes de YesInsights

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"It is very user friendly and easy to look at the basic analytics."
The user interface is very easy to use as well as train others on.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"A very Easy to Use Customer Survey platform"
YesInsights is a very easy to use platform that gets you the right customer's feedback. One great thing that YesInsights does is that it offers bot...
Julia M.
JM
Julia M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"O melhor coletor de dados de feedback de todos os tempos."
Posso dizer que realmente adoro como as pesquisas são versáteis, elas podem ser adaptadas de acordo com minhas necessidades, podem ser curtas ou lo...
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Mídia YesInsights

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Avaliações 12 YesInsights

4.8 de 5
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Avaliações 12 YesInsights
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Sentimento Geral da Revisão para YesInsightsPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta YesInsights?

The user interface is very easy to use as well as train others on. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

At this time I do not have any concerns or dislikes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é YesInsights E como isso está te beneficiando?

I am doing internal and external surveys to gauge customer satisfaction and employee engagement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Julia M.
JM
Manager
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta YesInsights?

Posso dizer que realmente adoro como as pesquisas são versáteis, elas podem ser adaptadas de acordo com minhas necessidades, podem ser curtas ou longas, com informações específicas e diferentes maneiras de fazer as perguntas, é simplesmente incrível como posso adaptá-las à minha necessidade de resposta. As pesquisas são muito fáceis de fazer e responder, mas não deixam de ser dinâmicas e divertidas, são bem estruturadas, então faz sentido ter um feedback completo. Elas recolhem os dados precisos, gosto muito disso e acho que o fato de o YesInsights ser um feedback de pesquisa NPS torna tudo mais flexível e rápido.

Outra coisa que aprecio no YesInsights são as possibilidades ilimitadas que me dão para enviar as pesquisas, posso alcançar muito mais clientes e novas pessoas porque tenho acesso a mais plataformas, é realmente ótimo que me ofereça muitas possibilidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Eu não tenho nenhuma reclamação, o pagamento é acessível e realmente faz jus ao preço porque eles oferecem muitas ferramentas úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando YesInsights:

Eu recomendaria o YesInsights para uma melhor comunicação entre seus clientes e parceiros, você pode ter um melhor controle e ver se está fazendo um bom trabalho, dando a possibilidade de melhorar. Eu acho que um bom relacionamento é valioso em uma empresa e o YesInsights tornaria esse trabalho muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é YesInsights E como isso está te beneficiando?

A principal coisa que o YesInsights nos ajudou é na comunicação entre nossos clientes e parceiros, a comunicação é algo crucial em uma empresa para ter sucesso, e com o YesInsights é algo que realmente melhoramos. Isso também nos beneficiou economizando muito tempo e dinheiro, porque não precisamos imprimir um papel e ir de cliente em cliente fazendo perguntas, eles têm a oportunidade no conforto de sua plataforma, além disso, como as pesquisas são tão fáceis e acessíveis, não passa muito tempo entre o envio da pesquisa e a resposta dos clientes, para que possamos começar a trabalhar rapidamente nos problemas e também possamos começar a planejar estratégias futuras.

Temos um relacionamento mais forte entre nós e nossos clientes, todos nós melhoramos graças às opiniões dos clientes e eles se sentem incluídos na empresa, o que é muito bom, pois essa é a maneira de uma empresa ter sucesso, fazendo com que seus clientes se sintam parte da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kim M.
KM
Manager
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta YesInsights?

O que eu mais gosto neste software é como é fácil trabalhar com o Yesinsights, oferece uma ferramenta importante que é conhecer as opiniões dos seus clientes através de pesquisas muito fáceis, que permitem saber exatamente a informação que você deseja. A interface é muito rápida e é realmente fácil de usar, aprendi a usá-la muito rapidamente. E também você pode personalizar sua pesquisa da maneira que quiser, pode fazer uma pesquisa curta ou longa, ou colocar a informação que desejar, sem nenhum problema, assim é mais fácil para nós saber o que eles gostam ou querem, graças ao feedback que eles nos dão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Eu não tenho nenhuma reclamação sobre o software, tem sido de grande ajuda para nós desde que começamos a usá-lo, trouxe-nos mais benefícios do que problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando YesInsights:

Eu recomendo este software porque é muito útil e necessário, e eu acho que as empresas precisam trabalhar com este software, porque coloca você em um relacionamento próximo com seus clientes, ajudando você a dar a eles o que eles querem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é YesInsights E como isso está te beneficiando?

Acho que nós, como empresa, precisamos constantemente saber qual é a opinião dos nossos clientes, é importante para nós saber se eles gostam dos nossos produtos e serviços, ou não. Desde que incorporamos este software à nossa empresa, tem sido uma ferramenta excelente para nós, o Yesinsights nos aproximou mais da opinião dos nossos clientes, agora estamos mais cientes do que eles querem ou do que precisam, algo que é uma informação muito importante para nós, para que possamos fazer planos ou estratégias futuras, para agradar nossos clientes. Estar tão próximo das opiniões dos nossos clientes é incrível porque conhecemos suas opiniões graças às pesquisas muito fáceis e precisas que fazemos com o software, para que eles possam nos dizer exatamente a informação que queremos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Claire M.
CM
Information Technology Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta YesInsights?

YesInsights é um software baseado em NPS. Para aqueles que não sabem, isso significa que as pesquisas são baseadas no método de um clique. Exatamente isso é o que eu gosto no YesInsights. Graças a este método, é mais fácil para nós realizar pesquisas e compartilhá-las com o público. É fácil de usar, e nunca fico confuso com este método. Acho que é uma estratégia excelente.

Tenho a versão "Growth" deste software, que me permite pesquisas ilimitadas e 25.000 respostas por mês por apenas 149 $. Acho que falar sobre preços é muito útil aqui, porque este é um dos softwares que oferece muitas funcionalidades a um bom preço.

As pesquisas são totalmente personalizáveis, e este software também tem um "Analisador de Feedback", que basicamente é um gráfico das respostas (podemos exportar facilmente os resultados). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

YesInsights é um programa que está em constante melhoria, então eu não diria nada. O atendimento ao cliente é realmente simpático quando tenho perguntas sobre algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando YesInsights:

Wenn Sie ein Programm benötigen, das Ihnen hilft, Feedback zu bekommen, das ist einfach und billig, dann ist dies das Programm, das Sie verwenden sollten. Ótimo para tudo e eu não tive problemas com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é YesInsights E como isso está te beneficiando?

Receber feedback sempre foi uma das coisas mais importantes em nossa empresa. A criação de pesquisas nos ajudou a aprender mais sobre os problemas que ocorrem na empresa e o que podemos melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sarah M.
SM
Manager
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta YesInsights?

O que eu mais gosto no Yesinsights é:

- A interface: A interface deste software é muito amigável e realmente rápida.

- Simplicidade: Fazer as pesquisas com isso é tão fácil e eu absolutamente amo isso, porque com softwares anteriores fazer pesquisas era tão complicado, que quando experimentei isso pela primeira vez foi um alívio.

- O design: Yesinsights tem um design tão bonito que é muito agradável aos olhos.

- Você pode adaptar suas pesquisas como quiser, o software não impõe limitações, você pode fazer as pesquisas da maneira que eu quero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Desde então, não tive problemas com o software, tudo tem funcionado muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando YesInsights:

ajuda a melhorar como empresa ao informar sobre as necessidades dos seus clientes e consumidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é YesInsights E como isso está te beneficiando?

Como uma empresa que constantemente precisa saber as opiniões dos clientes sobre nossos produtos ou serviços, desde que começamos a usar o Yesinsights, agora é mais fácil para nós agradar nossos clientes ou saber o que eles pensam sobre algo que oferecemos a eles, graças a este software. Fazer pesquisas com isso é tão fácil e prático, algo que outros softwares não nos ofereciam antes.

Realmente nos ajuda a melhorar como empresa em nossos serviços aos clientes, ao nos permitir saber o que eles pensam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Skylar M.
SM
Manager
Apparel & Fashion
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta YesInsights?

Eu gosto do método que é usado neste software para receber e coletar feedback através de pesquisas NPS. Isso facilita as coisas, já que os clientes poderão responder às pesquisas de forma rápida. É um software que é incrível por causa da facilidade de configuração, você não precisa ser um profissional nessas coisas para usar este software. Além disso, as análises são reais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Eu não encontrei nenhuma aversão, tudo funciona corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando YesInsights:

Eu recomendaria este software para as pessoas que estão procurando um programa para receber feedback dos clientes de maneira fácil, eu diria que este software ajudará a melhorar o seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é YesInsights E como isso está te beneficiando?

Nós podemos melhorar nosso negócio recebendo o feedback dos clientes por meio de pesquisas que podem ser facilmente respondidas. Obter o feedback dos clientes é ainda melhor com este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lilian A.
LA
Project Manager
Automotive
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta YesInsights?

Usar o YesInsights é fácil, você pode criar as pesquisas de uma maneira fácil e rápida. Você pode organizar as respostas da maneira que desejar para que o cliente responda facilmente. Eu gosto que podemos ver os resultados em "gráficos", é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

O preço é alto se você quiser pesquisas ilimitadas, mas valerá a pena. Acho que o fato de ser 149$ por mês é porque tem muitos recursos que as outras versões não têm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando YesInsights:

YesInsights oferecerá um teste gratuito e isso é realmente bom se você quiser experimentar este programa primeiro. Valerá a pena pagar o dinheiro, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é YesInsights E como isso está te beneficiando?

Recebendo feedback de nossos clientes, criando pesquisas fáceis, melhorando nosso negócio graças às respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Human Resources
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta YesInsights?

I really like how easy it was to use. I tried the free trial so I could check out a few different types and yes insights allowed for easy customer feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

With my free trial there really wasn't anything I didn't like except for personal it did include the company branding Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando YesInsights:

My biggest thing is check out the free trial. For us, using the free trial helped us see that it was not quite what we needed but was still a good product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é YesInsights E como isso está te beneficiando?

We were using it for customer feedback when it came to programming and events and what products they would want to see Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Xuefei Y.
XY
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta YesInsights?

A experiência do usuário é muito suave e as instruções são claras e fáceis de seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Seu serviço de e-mail não é muito diferente do que outros concorrentes oferecem no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é YesInsights E como isso está te beneficiando?

Opiniões dos clientes sobre sua experiência pessoal com nossos serviços e analisar os dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Restaurants
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta YesInsights?

The shortcuts to specific areas and the ease of differentiating each area within the program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta YesInsights?

Input and change to next action. I find it very useful when exchanging items. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é YesInsights E como isso está te beneficiando?

Easy access to priority drops. Análise coletada por e hospedada no G2.com.