Avaliações e Detalhes do Produto de Ybug

A interface amigável do Ybug simplifica o processo de relatório de bugs, tornando-o acessível mesmo para aqueles sem expertise técnica. Suas capacidades de feedback visual, incluindo capturas de tela anotadas e gravações de vídeo, permitem que os usuários comuniquem problemas de forma eficaz, melhorando a clareza e a eficiência na resolução de problemas. A flexibilidade da ferramenta é evidente através de suas extensas integrações com mais de 2.000 aplicativos de terceiros, como Slack, Trello e Freshdesk, permitindo uma incorporação perfeita nos fluxos de trabalho existentes. Além disso, a inclusão automática de detalhes do ambiente pelo Ybug—como URL do site, informações do navegador, sistema operacional e tamanho da tela—oferece aos desenvolvedores um contexto abrangente, facilitando uma resolução de bugs mais rápida e precisa. O compromisso da plataforma com a segurança de dados e desempenho, demonstrado por sua conformidade com o GDPR e impacto mínimo na velocidade do site, reforça ainda mais sua confiabilidade e design centrado no usuário.

Para educadores e administradores que gerenciam sites Moodle, o Ybug se mostra inestimável. Seu sistema de feedback intuitivo permite que educadores relatem problemas ou sugiram melhorias sem esforço, garantindo que o ambiente de aprendizagem permaneça eficaz e amigável. A capacidade de integrar o Ybug com várias ferramentas de gerenciamento de projetos e comunicação agiliza o processo de suporte, tornando mais fácil abordar e resolver preocupações prontamente. Este mecanismo de suporte contínuo é crucial para manter uma plataforma educacional dinâmica e responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha experiência com o Ybug tem sido amplamente positiva. Aprecio sua interface amigável e a integração perfeita com várias ferramentas de gerenciamento de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like its simplicity and flexibility which makes it a one-tool-fits-all or many purposes solution. We're using Ybug to do reviews of our website, of our online courses, but also of our software screenshots (requires that they need to be opened in the browser). Our reviewers who are from different teams across our company love Ybug too because they got familiar with it in no time.

And I want to mention the agility of the Ybug team: They fix issues within a short period of time and are constantly working on improving the tool - always taking into account the users' needs and worries.

Another plus are the many integrations Ybug offers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I'm sure Ybug will add more granular edit and setting options, but nothing that I'm missing right now, comes to my mind.

However, as we are often running similar review projects, a way to copy projects or use templates would be nice-to-have to save time in repetitive, manual actions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples, mas intuitivo e cumpre o papel necessário para permitir feedback tanto internamente quanto de clientes sobre maneiras de melhorar e corrigir nossa plataforma. O atendimento ao cliente da Ybug também é extremamente bom. Já usamos o Ybug para corrigir alguns problemas muito evidentes que foram relatados, então eu o recomendaria a outros com necessidades semelhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não integra com o Zoho atualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da simplicidade da parametrização, mas da funcionalidade sofisticada em segundo plano. É uma ferramenta perfeita para projetos de implementação, em pouco tempo você terá uma solução preparada para rastreamento de bugs e coleta de tickets. Tenho usado esta ferramenta com integração de e-mail + redmine e foi realmente muito boa. Do ponto de vista do usuário, é absolutamente simples, o projeto é definido pelo URL da web onde eles estão e eles se concentram apenas no relato de problemas. Todas as informações técnicas são enviadas automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se tivéssemos usuários integrados com nosso domínio, assim não haveria necessidade de adicioná-los manualmente, mas é um trabalho único, sem grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi extremamente fácil e rápido de instalar para nossas necessidades internas através da extensão do navegador. Como a única coisa necessária é uma conta e a extensão, não acho que seja possível ter um processo de instalação mais rápido. Somos uma equipe pequena no momento desta revisão, muito a fazer sem tempo suficiente. Quando vi a extensão e como funciona, aderi imediatamente e enviei a informação para outros membros da equipe. Agora eles podem criar relatórios de bugs ou qualquer outra coisa com facilidade e muito rapidamente. As capacidades automáticas de captura de tela + desenho são super úteis.

Todo o resto é mais clássico, mas funciona muito bem e é rápido.

À medida que a equipe crescer, pode haver alguns problemas para usar o Ybug desta forma, mas para uma equipe de pequeno a médio porte, é perfeito.

O suporte não é necessário, pois tudo é fácil de usar e funciona bem. Mas se você precisar contatá-los algum dia, eles fornecerão uma resposta precisa e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos ausentes que serão adicionados em breve: responsável na questão, gerenciamento de etiquetas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ybug is intuitive and easy to use for someone who by nature is not technical. It is quite flexible - where some tools are limited to bug reporting, we use Ybug not only to report bugs, but to also solicit feedback on specific pages and products. Ybug also provides an invaluable screenshot that enables a customer to show us the exact issue. On top of this, service is excellent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

None - we have been quite happy we the product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de fazer capturas de tela logo após a escrita da revisão. Muito fácil de usar. Há muitas opções de integração, incluindo webhooks, e é ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há capacidade de baixar as capturas de tela, mas não é tão crítico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This is exactly what we needed. A simple and clear feedback form. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing, but a little more flexibilty and control to the widget would be nice Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de instalar, integração com Jira e Github. Encontramos um bug ao tirar capturas de tela em um iframe, que foi submetido e corrigido pela equipe realmente responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

você não pode deixar comentários no ybug, ainda usamos a integração com Jira ou Github, onde deixamos comentários de feedback, então isso não é essencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ybug é muito fácil de integrar à sua solução e possui muitas opções de personalização para se adequar ao seu caso de uso. Os recursos de captura de tela + anotação são uma bênção; os usuários podem facilmente enviar um relatório de bug ou uma melhoria de recurso que aponta diretamente para o ponto problemático. Além disso, a integração direta com o Jira o torna ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ybug funciona muito bem como está agora, não há realmente nada de que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.