Prós e Contras de Wudpecker

Wudpecker é super simples de usar e é a solução que não sabíamos que precisávamos antes de começarmos a usá-lo. Agora é parte integrante do nosso negócio, não consigo imaginar fazer meu trabalho sem ele.

Ele se junta automaticamente às minhas chamadas, fica em segundo plano e me permite estar totalmente presente nas reuniões de vendas.

Também é um grande economizador de tempo, com o resumo gerado por IA, transcrição e reprodução me ajudando a elaborar minhas notas e compartilhá-las com o resto da minha equipe posteriormente. Pode até fazer isso diretamente para o Hubspot.

Wudpecker é perfeito para sessões de coaching e feedback, pois as gravações são facilmente compartilhadas e todos podem assistir e entender como uma chamada ocorreu. Minhas equipes fundadoras que não são de vendas gostam de dizer que não precisam mais de assinaturas da Netflix ou de podcasts porque fazem o trajeto ou o treino com minhas chamadas do Wudpecker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As transcrições nem sempre são perfeitas, mas são suficientemente próximas, especialmente em inglês. Eu daria uma classificação de precisão de 80-90%, e é simples ouvir novamente uma passagem específica se você não tiver certeza exatamente do que foi dito apenas pelo roteiro.

Meus colegas que falam finlandês dizem que é um pouco menos preciso novamente na língua deles.

Na maioria das vezes, só preciso ajustar meus processos para aproveitar ainda mais as ferramentas do Wudpecker! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes do Wudpecker, eu, como líder de vendas, tinha uma visibilidade muito limitada das conversas de vendas que estávamos tendo se eu não participasse das reuniões pessoalmente. Mas participar de todas as reuniões de vendas consome muito tempo. E as notas no CRM às vezes eram muito breves e era quase impossível orientar os representantes de vendas nos casos.

Quando começamos a usar o Wudpecker, isso mudou e eu obtive uma visibilidade clara de todas as reuniões de vendas que estávamos tendo. É ótimo revisar as chamadas e ver o que foi realmente discutido e identificar oportunidades de orientação. Também é uma parte fundamental do monitoramento da qualidade das conversas que estamos tendo e de manter um olho na experiência do cliente como um todo.

Gosto mais que o Wudpecker é extremamente fácil de usar e requer pouco esforço. Economiza muito do meu tempo, ponto final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez não tanto sobre o Wudpecker, mas sobre meus próprios processos: preciso ter mais tempo para realmente aproveitar ao máximo o Wudpecker. Às vezes, tenho muito pouco tempo e as oportunidades de coaching podem escapar, pois nem sempre reviso todas as chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua integração com CRMs é extremamente útil e economiza muito nosso tempo. Testei várias ferramentas no mercado, e a solução de resumo de IA deles parece ser a mais avançada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a qualidade dos vídeos gravados não é ótima. Por outro lado, esse não é realmente o objetivo desta ferramenta quando está mais focada em gerar o roteiro das chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wudpecker apenas faz o trabalho. É fácil encontrar gravações. O recurso que gera suas notas de reunião automaticamente é bastante impressionante. Resume reuniões com bastante precisão e tanto reduz sua entrada manual quanto salva pontos que você pode não ter necessariamente escrito você mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um produto em estágio inicial, então é natural que a funcionalidade não seja muito ampla. Sinto que a qualidade das gravações poderia ser melhor, pois são feitas através de um bot de terceiros que se junta às suas reuniões. No final, você tem uma gravação que parece ser apenas uma gravação de cena de um navegador, o que pode não ser muito profissional em certas situações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele resume todas as minhas chamadas, grava também e me permite revisar a transcrição mais tarde para uma análise detalhada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o Wudpecker também me permitisse baixar as gravações. Desta forma, posso acessá-las a qualquer momento quando estiver offline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalho em vendas complexas, onde realmente preciso entender a situação dos clientes e fazer perguntas relacionadas à resposta anterior. O Wudpecker me permite focar 100% na discussão em vez de "espera aí, deixa eu anotar isso".

Além disso, a função de resumo da reunião é absolutamente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o Pipedrive reduziria o trabalho manual, tornando a ferramenta perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é direta e fácil de usar. Não levou muito tempo para eu me familiarizar com a ferramenta. Integração perfeita com o Hubspot. A equipe é muito responsiva às minhas dúvidas e tickets de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais para desgostar, exceto que às vezes o bot não participava da reunião por alguns problemas técnicos, mas a equipe sempre foi rápida em resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona perfeitamente ao tomar notas para reuniões em inglês e obter um resumo delas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma vez que a tomada de notas funciona melhor em finlandês, eu passo de fã a um fã entusiasmado 🙌 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de eu receber boas anotações de cada reunião do Teams que participo. Isso me economiza tempo e posso me concentrar na reunião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem integração com o Pipedrive (ainda). E às vezes o Notetaker não reconhece os diferentes palestrantes em uma reunião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.