Avaliações e Detalhes do Produto de Wudpecker

A integração com o Zoom, Google Meet e até mesmo o Teams é impecável. Sou capaz de alternar facilmente o tomador de notas dependendo da reunião. O tomador de notas presencial também funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira de nunca incluir o anotador em certas reuniões recorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente comecei a usar o Wudpecker, e devo dizer que ele transformou completamente a maneira como capturo informações durante as chamadas. A plataforma faz um trabalho excepcional ao identificar e gravar todos os tópicos e decisões cruciais discutidos ao longo da conversa, garantindo que nenhum detalhe importante seja perdido.

Na minha área de trabalho, o feedback e as opiniões dos clientes são mais importantes, e a plataforma faz um belo trabalho ao capturá-los para que eu possa me concentrar em estar envolvido durante a conversa.

O Wudpecker também oferece aos usuários a capacidade de capturar trechos da reunião e compartilhar apenas esse trecho com as partes respectivas. Claro, você pode compartilhar a gravação completa da reunião também!

Em conclusão, o Wudpecker se tornou minha ferramenta preferida para tomar notas durante chamadas para reuniões externas e internas. Recomendo de todo coração a qualquer pessoa que busque uma solução confiável e eficiente para capturar informações essenciais. Experimente—você não ficará desapontado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como acontece com a maioria dos novos produtos que estão começando, o Wudpecker não está isento de pequenos problemas. No entanto, a equipe por trás desta plataforma inovadora é incrivelmente responsiva e dedicada a fazer melhorias contínuas. Essa dedicação só acrescenta à experiência geral positiva de usar o Wudpecker, e estou animado para ver como ele evolui no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário frequente do Wudpecker, acho-o incrivelmente útil no meu trabalho diário. Uma das coisas que mais aprecio na ferramenta é como ela me poupa tempo. Com apenas alguns cliques, posso gerar um resumo das minhas chamadas de vendas, o que me poupa de passar horas transcrevendo e organizando minhas anotações. Isso me permite focar em outras tarefas importantes, como entrar em contato com potenciais clientes e fechar negócios.

Como gerente de vendas, descobri que usar uma ferramenta de resumo de chamadas de vendas tornou muito mais fácil treinar novos representantes de vendas. A interface intuitiva da ferramenta e os recursos fáceis de usar tornam fácil para os novos representantes aprenderem rapidamente a usá-la para analisar suas chamadas de vendas, identificar tendências e padrões, e melhorar sua abordagem de vendas.

Com a ajuda da ferramenta de resumo de chamadas de vendas, sou capaz de fornecer aos novos representantes exemplos do mundo real de chamadas de vendas bem-sucedidas, o que os ajuda a entender o que funciona e o que não funciona. Ao compartilhar resumos de chamadas bem-sucedidas com os novos representantes, eles podem ver em primeira mão como se envolver efetivamente com os clientes, abordar suas preocupações e, em última análise, fechar negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Idealmente, a ferramenta não precisaria se juntar à chamada como um participante separado, o que poderia deixar o participante um pouco nervoso por estar sendo gravado. Ou se eles pudessem optar por não ser gravados, mas ainda seria possível tomar notas.

Como a ferramenta ainda está se desenvolvendo rapidamente, algum trabalho precisa ser feito para tornar a primeira experiência o mais intuitiva possível. Isso pode ser facilmente resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito mais fácil de usar do que outras ferramentas desse tipo que experimentei. Há algo na interface e no design geral que simplesmente funciona. Parece menos desordenado e barulhento do que outros concorrentes.

Uma lista de outras coisas que eu gosto:

- O bot que se junta às suas chamadas é chamado de "tomador de notas de [seu nome]", o que eu gosto. Isso requer menos explicações para a pessoa com quem você está falando sobre por que há outra conta na linha. Isso contrasta com chamar o bot de "assistente Wudpecker" ou algo assim, que já vi outras empresas fazerem.

- É fácil salvar e usar seus modelos personalizados

- É super fácil sincronizá-lo com seu calendário

- Ele se integra perfeitamente com o Hubspot

- Ele gera resumos de chamadas de IA que são surpreendentemente bons. Eu não os usaria sem alguma edição, mas definitivamente podem ser compartilhados como estão em uma emergência e alguém entenderia o essencial da chamada.

- É fácil reproduzir a gravação de vídeo da chamada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que tivesse uma integração com o Slack que postasse as notas em um canal do Slack. Tenho certeza de que a equipe está trabalhando nisso!

Eu também gostaria que houvesse um link de convite simples para compartilhar com colegas.

A transcrição da chamada é boa, mas ainda contém muito mais erros do que um anotador humano faria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wudpecker me permite concentrar totalmente em uma coisa: conversar com potenciais clientes e clientes. Em vez de focar metade da minha energia em tomar notas e a outra metade em ouvir, agora posso fazer ambos, sem comprometer nenhum dos dois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes produz notas imprecisas e itens de ação que na verdade não são itens de ação. No entanto, como com qualquer ferramenta, trata-se de usá-la corretamente. Usada corretamente, isso não é um problema de forma alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Útil focar em estar presente nas chamadas em vez de tomar notas. Revisar as notas depois ajuda a ter uma noção do que foi discutido. Ajuda também com o envio de e-mails de acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma quantidade razoável de erros de digitação, então você precisa gastar tempo revisando as notas antes de enviá-las a um cliente. Às vezes, os palestrantes se confundem também. Alguns problemas com o tomador de notas entrando e saindo da chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de resumo deles divide o conteúdo da reunião de forma agradável. Com um pouco de edição, posso enviá-lo imediatamente como um acompanhamento. As notas sincronizam com o CRM, o que é um toque agradável. No início, ouvi várias das minhas próprias reuniões e percebi muitas coisas que perdi. Isso realmente me ajudou a melhorar meus próprios processos. Verifiquei as gravações dos meus colegas também para aprender como eles conduzem suas reuniões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se a integração com o Slack existisse, para que o resumo fosse enviado para lá também. Eu sei que está a caminho, então estou ansioso por isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de modelo facilita a estruturação das minhas reuniões. Minha equipe reutilizou os exemplos de modelos que a Wudpecker tinha em modelos personalizados que se adequam aos nossos propósitos. Com isso, construímos um processo repetível para nossa equipe de vendas. Então, tudo é sincronizado com nosso Hubspot, assim não preciso me preocupar com informações espalhadas por aí.

Também usamos as gravações para integrar novos representantes de vendas. Por exemplo, nosso novo executivo de contas ouve gravações das chamadas de vendas de nossos representantes mais antigos.

O resumo estava muito organizado. Eles usaram o chatgpt, então é algo de última geração. Percebi rapidamente que podemos usá-lo para nossas chamadas internas também. Agora posso ter uma ideia de toda a conversa num piscar de olhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O filtro de busca pode melhorar um pouco mais. Agora estamos começando a ter muitas reuniões, então uma função de busca inteligente realmente nos economizaria mais tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o Wudpecker, podemos integrar pessoas mais rapidamente. Este é um ótimo ROI, pois se conseguirmos que um novo vendedor produza resultados alguns meses antes, nossa margem de lucro aumenta significativamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como você poderia imaginar, com tudo que é novo, às vezes há coisas que exigem testes e aprendizado internamente para garantir que aproveitemos os recursos. Por exemplo, demoramos um pouco para perceber o poder da ferramenta para garantir que nossos novos vendedores sejam apoiados pelos vendedores seniores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wudpecker me dá a capacidade de ver a floresta e a árvore. O resumo deles é incrível. Eu obtenho a visão geral de uma reunião de uma hora em 2 minutos. E se eu quiser procurar um segmento específico para ouvir, posso fazer exatamente isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto falta de alguns recursos que me permitiam ouvir apenas um orador específico. Eles costumavam ter isso, mas sei que estão trabalhando para trazê-lo de volta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.